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Troubleshooting
Problema
Posible causa
Solución
No funciona
La batería no está cargada.
Cargue la batería, revise si la luz roja
está encendida.
Las conexiones o cables están
desconectados.
Revise que la batería esté bien
conectada al producto.
No funciona de
manera continua
La batería necesita ser cargada.
Cargue la batería, revise si la luz roja
está encendida.
La batería no está cargada por
completo.
La batería necesita ser cargada.
Asegúrese de que el cable de poder
esté bien conectado.
La batería podría necesitar ser
reemplazada
Repentinamente
dejó de funcionar
Sobrecarga, corte de energía
Una sobrecarga podría resultar en una
falla del producto. Apague el producto,
espere 15 segundos y vuelva a
encenderlo.
Fusible quemado
Una sobrecarga puede quemar fusibles
y deberá remplazarlos. Para esto
deberá contactar a personal del área de
posventa.
Antes de eso, revise el estado de todos
los cables y conectores.
Se mueve
lentamente
Los frenos no están ajustados
correctamente.
Revise la condición de los frenos e
intente ajustarlos. Si esto no funciona,
contáctese con el servicio de posventa.
Se sobrecargó.
Revise que el peso del usuario sea
menor al recomendado previamente.
Revise que no existan objetos
obstruyendo el corrector
funcionamiento del producto.
Malas condiciones de conducción.
Asegúrese de conducir sobre un
terreno plano, seco y constante.
Los neumáticos / ruedas están
dañados.
Revise la condición de las ruedas del
producto.
