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Conditions de garantie
Les conditions de garantie reprises ci-dessous déterminent les contours et l’ap-
plication de celles-ci. Universo Consumer Products (ci-après « Universo ») off re
sa garantie, indépendamment des droits ou des exigences qui sont accordées
par la loi au consommateur.
Universo octroie une garantie de 5 ans sur ses chalets conformément aux
conditions suivantes :
1. Les défauts imputables au produit, visibles sont remplacés ou réparés, après
évaluation par Universo et compte tenu des conditions reprises ci-dessous, si
ces défauts sont signalés à Universo dans les 2 mois qui suivent leur consta-
tation. Si le défaut est déclaré dans les 6 mois qui suivent la livraison, nous
supposons que le défaut était déjà présent lors de la livraison sauf si la nature
de l’anomalie s’y oppose.
2. Ne relèvent pas de la garantie les anomalies qui sont inhérentes au produit
naturel en bois (de conifère), notamment :
• Les nœuds jusqu’à 20 mm qui se détachent et tombent du bois ;
• Les nœuds qui ont poussé avec le bois ;
• Les nœuds qui sont tombés du bord des planches, mais qui sont recouverts
lors du montage ;
• Les décolorations du bois ;
• Les petites déchirures sur les champs ;
• Les fi ssures de retrait ;
• Les taches de résine ;
• Les distorsions et déformations du bois ;
pour autant que ces anomalies n’infl uencent pas négativement sur la stabilité
de la construction. Les orifi ces laissés par des nœuds qui tombent doivent être
rebouchés avec de la pâte à bois.
3. Ne relèvent pas de la garantie les défauts qui sont apparus suite à :
• Une fondation qui n’est pas de niveau ;
• Le manque ou l’insuffi
sance de couche de peinture régulant l’humidité, de
lasure ou d’agent de préservation ;
• L’absence d’une consolidation anti-tempête et/ou du toit ;
• La mauvaise mis en œuvre du shingle ou du roofi ng ;
• La fi xation ou le collage des profi lés, des piliers angulaires et/ou des fenêtres
et portes à l’aide de clous, de vis, de mastic ou de peinture. Les profi lés ne
peuvent dès lors jouer librement et des fentes peuvent apparaître entre les
profi lés.
• Une force de vent 7 ou supérieur sur l’échelle de Beaufort ;
• Des catastrophes naturelles ou autres événements naturels destructeurs,
notamment la foudre, les pluies torrentielles ou les tornades.
4. Un recours à la garantie n’est pas davantage possible si les défauts au chalet
sont imputables à une utilisation erronée, à un entretien insuffi
sant/ inappro-
prié ou au non respect des instructions de montage. Un recours à la garantie
expire si les réparations ou les interventions sont eff ectuées par des personnes
non mandatées à cette fi n par Universo, ou si le chalet est équipé de pièces de
réserve, d’extensions ou d’accessoires autres que les pièces d’origine qui sont
ensuite à l’origine du défaut.
5. Les cas relevant de la garantie sont réglés de telle manière que les pièces
inappropriées seront réparées ou remplacées par des pièces appropriées et ce,
selon l’appréciation d’Universo. Ceci doit se faire contre remise du bon d’achat
avec date d’achat et/ou date de livraison. Les pièces remplacées deviennent la
propriété d’Universo.
6. Les réclamations plus élaborées ou autres, en particulier les demandes
d’indemnisation pour des dégâts occasionnés en dehors de l’abri de jardin,
sont exclues pour autant que la responsabilité ne découle pas des dispositions
légales du droit contraignant.
7. Les cas relevant de la garantie ne conduisent pas au prolongement de la
période de garantie et ne constituent pas davantage le début d’une nouvelle
période de garantie. La période de garantie pour les pièces réparées ou rem-
placées expire en même temps que la période de garantie pour l’abri de jardin
dans son ensemble.
8. La garantie commence le jour d’achat (date indiquée sur le bon d’achat) et a
une durée de 2 ans.
9. Les réclamations relatives aux défauts doivent être signalées par écrit au
revendeur Universo dans les 2 mois qui suivent leur constatation, en men-
tionnant le modèle du chalet, le code des pièces qui posent problème et en
remettant la preuve d’achat du chalet.
10. Les présentes conditions de garantie sont valables uniquement si l’abri de
jardin a été acheté chez un revendeur offi
ciel ou par le canal de distribution
d’Universo en Europe.
Rénovation/maintenance
Le traitement du bois prolongera la durée de vie de votre abri de jardin. Tout
comme pour votre maison, la lasure est très importante pour votre abri de
jardin. Toutes les pièces en bois demandent un entretien. À long terme, un bon
entretien vous assure plus de plaisir.
Nous recommandons le traitement suivant pour votre abri de jardin :
La maintenance doit être faite avant que l’ancienne couche de peinture ou de
lasure ne soit complètement partie. En fonction de l’état de la surface, appliquez
une ou deux couches de lasure ou de peinture. Poncez les planches, afi n d’élimi-
ner les résidus des couches précédentes.
Toiture : Shingles/roofi ng
Ne pas marcher sur les shingles/le roofi ng pendant les périodes en-
soleillées, les fortes chaleurs afi n d’éviter de laisser des empreintes.
Avec un toit plat il est tout à fait courant qu’une quantité résiduelle d’eau reste
sur la toiture. La structure est, bien évidemment, prévue et conçue à cet eff et.
Cet eau va s' évaporer et n'est en rien dérangeant pour votre abri.
Entretien
Astuces utiles :
• Assurez votre chalet.
• Veillez à la ventilation.
• Lubrifi ez régulièrement la serrure.
• Nettoyez les vitres avec un produit adéquat.
• Contrôlez régulièrement la stabilité de votre chalet et veillez aussi à ce qu’il
soit toujours bien de niveau.
• Ne stockez pas des objets chauds dans votre chalet, notamment des barbe-
cues utilisés récemment, des torches de jardin, etc.
• Ne posez pas d’objets lourds contre les parois afi n d’éviter une distorsion de
la structure.
• Laissez les fenêtres et les portes fermées afi n d’éviter les dégâts liés au vent.
• Ajustez régulièrement la consolidation anti-tempête afi n de compenser le
travail du bois.
Charge supportée par le toit :
Ôtez la neige du toit ainsi que les feuilles. Une grande quantité de neige sur le
toit peut être une source de danger pour vous en raison du risque d’eff ondre-
ment.
Sécurité
Outils et matériaux
Bien que toutes les parties en bois aient été poncées, il subsiste toujours la
possibilité d’avoir des échardes.
Soyez donc prudent en prenant les pièces. Il faut toujours porter des gants, pro-
tections pour les yeux et des manches longues pendant le montage du chalet
ou lorsque vous en faites l’entretien.
Lorsque vous utilisez un couteau ou une scie, soyez prudents, même réfl exion
pour les outils électriques.
Ne montez pas l’abri de jardin s’il manque des pièces, les dégâts qui survien-
draient, suite à une longue interruption du chantier, ne pourraient nous être
opposés.
Travailler sur une échelle ou sur le toit
Soyez prudent lorsque vous montez sur l’échelle ou sur le toit. Assurez-vous
que votre échelle est posée sur une surface stable et contre un support solide.
Ne laissez pas des objets lourds ou tranchants à des endroits où ils pourraient
tomber.
Conditions atmosphériques
Ne montez pas le chalet lorsqu’il y a beaucoup de vent ou s’il pleut.
Enfants
Éloignez les enfants de l’endroit où vous travaillez et maintenez les loin des
échelles, outils et pièces de l’abri de jardin. Ne les laissez pas monter sur l’abri
de jardin.
lasure est foncée, meilleure est la protection.
• Suivez les prescriptions de votre fournisseur de peinture/lasure.
• Rebouchage de joints entre le profi l inférieur et les poutres de fondation (si
d’application).
• Rebouchage du vitrage dans les rainures. L’entretien ainsi fait, vous per-
mettra de profi ter longtemps de votre abri. Si vous constatez que le bois
commence à « suinter », répétez le traitement à la lasure ou à la peinture.
Outils nécessaires
Échelle, lasure ou peinture, brosse, rouleau, couteau, marteau, marteau caout-
chouc, tournevis cruciforme et à tête plate, niveau, scie, foreuse, perceuse,
lunettes de protection.
