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Si vous n’appuyez pas sur une touche à l’intérieur de 15
secondes, le répondeur raccrochera et retournera en mode
d’attente.
INFORMATION IMpORTANTE
Résolution de problèmes
Si vous avez des problèmes avec votre téléphone, essayez ces étapes
simples en premier. Si vous avez besoin d’assistance, contactez
notre ligne d’assistance à la clientèle au numéro indiqué sur la page
couverture.
Si…
Essayez
Aucun combiné ne peut
faire ou recevoir des
appels.
-
Vérifiez le fil téléphonique.
-
Débranchez l’adaptateur CA du socle.
Attendez quelques minutes et rebranchez-le.
-
Assurez-vous que le socle est branché.
Un combiné ne peut faire
ou recevoir des appels.
-
Rapprochez le combiné du socle.
Un combiné peut faire
des appels mais il ne
sonne pas
-
Assurez-vous que la sonnerie est activée.
Un combiné ne
fonctionne pas
-
Chargez la pile pendant 15 à 20 heures.
-
Vérifiez le raccord de la pile.
Un combiné affiche
non
disponible
.
-
Rapprochez le combiné du socle.
-
Vérifiez si l’autre combiné est en mode de
confidentialité.
Aucun combiné n’affiche
les données de l’afficheur
-
Laissez sonner deux coups avant de
répondre.
-
Assurez-vous que le service de l’afficheur
est activé.
Les données de
l’afficheur apparaissent
brièvement puis
disparaissent.
-
Vous pourrez avoir à changer le mode de
ligne. Contactez le soutien à la clientèle
pour les instructions
