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Si…
Essayez
Je ne peux transférer des
appels.
-
Vous pourriez avoir à réinitialiser le
combiné. Contactez le département du
service à la clientèle pour de l’assistance.
Deux combinés ne
peuvent parler à
l’appelant.
-
Assurez-vous que le combiné n’est pas en
mode de confidentialité.
Le répondeur ne
fonctionne pas.
-
Assurez-vous que le répondeur est en
fonction.
-
Assurez-vous que le socle est branché.
Le répondeur
n’enregistre pas les
messages.
-
Assurez-vous que
Durée enregis.
n’est pas
réglé à
Accueil seul.
-
Effacez des messages (la mémoire
pourrait être pleine).
Un combiné ne peut
accéder au répondeur.
-
Vérifiez si un autre combiné utilise le
répondeur.
-
Assurez-vous que le téléphone est en
mode d’attente.
Mon message d’annonce
est effacé.
-
Si vous avez eu une panne de courant,
vous pourriez avoir à enregistrer le
message d’annonce à nouveau.
Je ne peux entendre le
haut-parleur du socle.
-
Assurez-vous que le filtrage d’appel est
activé.
-
Changez le niveau de volume du haut-
parleur.
Les messages sont
incomplèts.
-
Les messages entrants peuvent être trops
longs.
-
Effacez des messages (la mémoire peut
être pleine).
Lorsque vous répondez
sur un poste, le
téléphone continue à
sonner (ou continue
d’enregistrer.)
-
Vous pourriez avoir à changer le mode de
ligne. Contactez le service à la clientèle
pour les instructions.
