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La garantía de este producto es de 3 años a
partir de la fecha de la compra . El período de
garantía comienza también en la fecha de la
compra . Conserve el recibo de compra original
en un lugar seguro, puesto que este documento es
indispensable como comprobante de la compra
del producto .
Inmediatamente después de desembalar el
producto, se debe presentar una reclamación
por todos los daños o defectos que puedan estar
presentes en el momento de la compra .
Si el producto llegase a tener algún defecto de
material o de fabricación dentro del período
de 3 años contados a partir de la fecha de la
compra, lo repararemos o lo sustituiremos, según
lo decidamos, gratuitamente para usted . El período
de garantía no se prolongará si se presenta una
reclamación y esta se acepta . Se aplicará la
misma disposición en el caso de piezas sustituidas
o reparadas .
Esta garantía quedará anulada si el producto
resulta dañado al ser utilizado de forma
inadecuada o al recibir un mantenimiento
deficiente .
La garantía cubre defectos de material y
fabricación . Esta garantía no cubre las piezas
del producto que se desgasten con el uso normal
y que, por lo tanto, son consideradas piezas
sujetas a desgaste (por ejemplo, pilas, baterías
recargables, mangueras, cartuchos de tinta),
ni tampoco cubre los daños en piezas frágiles,
por ejemplo, interruptores o piezas de cristal .
Tramitación de la garantía
Para garantizar una rápida tramitación de su
reclamación, tenga en cuenta las indicaciones
siguientes:
Tenga a mano el recibo de compra original y el
número de artículo (IAN 424670_2301) como
comprobante de su compra .
Encontrará el número de artículo en la placa de
características o grabado en el propio producto,
en la portada del manual de instrucciones (abajo
a la izquierda), o en una pegatina en la parte
posterior o inferior del producto .
Si se producen deterioros funcionales u otros
defectos, póngase primero en contacto por
teléfono o por correo electrónico con el
departamento de servicio técnico indicado a
continuación .
Una vez que se haya registrado el producto como
defectuoso, puede devolverlo gratuitamente a la
dirección de servicio indicada . Recuerde incluir el
recibo de compra original (el comprobante de la
caja registradora), así como una breve descripción
detallada del defecto por escrito y cuándo se ha
producido .
Asistencia
Asistencia en España
Tel .:
900984948
E-Mail: owim@lidl .es
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