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EIL/MAN/002: REVISION 6 Date: July 2007
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11.0 Fehlerbehebung
Problem
Lösung oder Grund
LED leuchtet nach EINSCHALTEN
des Druckers nicht.
1.
Überprüfen Sie die Stromversorgung von Steckdose zum Drucker.
2.
Überprüfen Sie, ob Druckmedium oder Farbband vorhanden sind.
LED blinkt orange.
1.
Überprüfen Sie, ob die Abdeckung geschlossen und verriegelt ist.
2.
Drucker hat nur teilweise oder fehlerhafte Daten erhalten.
Überprüfen Sie die Software und starten Sie den Drucker erneut.
LED blinkt rot.
1.
Firmware-Download am Laufen. Anzeigelampen rot, dann grün.
2.
Signal, um Kalibrierung nach Neustart zu beginnen. Lassen Sie den
Zufuhrknopf los.
LED leuchtet rot.
1.
Druckmedium oder Farbband zu Ende. Legen Sie ein neues ein.
2.
Fehler beim Hochfahren.
3.
Drucker bereit, um Flashprogrammierung während des Firmware-
Downloads zu erhalten.
LED leuchtet grün, aber Drucker
druckt nicht.
1.
Überprüfen Sie die Interface-Kabelverbindung vom Computer zum
Drucker.
2.
Stellen Sie sicher, dass Abdeckung verriegelt und geschlossen ist.
3.
Überprüfen Sie, ob Druckmedium korrekt eingelegt ist.
4.
Überprüfen Sie, ob Farbband korrekt installiert ist und die Tintenseite
nach außen (zum Druckmedium) zeigt.
Drucker scheint zu arbeiten
(Druckmedium wird transportiert),
aber es wird nichts gedruckt,
oder
der Druck ist verblasst oder von
schlechter Qualität.
1.
Überprüfen Sie, ob die korrekte Druckmedium-/Farbband-
Kombination benutzt und korrekt eingelegt ist.
2.
Überprüfen Sie, ob die Abdeckung geschlossen und verriegelt ist.
3.
Reinigen Sie den Druckkopf mit Reinigungsstift.
4.
Passen Sie Druckgeschwindigkeit/-Helligkeit in der Software an.
5.
Prüfen Sie Schriftart/-größe und Grafik, um sicherzustellen, dass sie
nicht zu klein sind.
Es wird nur teilweise oder nicht
jedes Etikett gedruckt.
1.
Kalibrieren Sie den Drucker.
2.
Prüfen Sie, ob Druckmedium während des Vorschubs nicht erfasst
wird.
3.
Stellen Sie sicher, dass Abdeckung geschlossen und verriegelt ist.
4.
Überprüfen Sie die Software-Einstellung – besonders, dass die obere
Randeinstellung nicht zu hoch eingestellt ist.
Druck stoppt, und LED wechselt zu
orange oder rot.
1.
Kalibrieren Sie den Drucker.
2.
Prüfen Sie, ob Druckmedium während des Vorschubs nicht erfasst
wird.
3.
Prüfen Sie, ob Daten auf dem Etikett nicht zu lang für den
Druckerspeicher sind.
4.
Überprüfen Sie alle Software-Einstellungen.
Falten im Farbband haben
fehlerhaften Druck zur Folge.
1.
Prüfen Sie, ob das Farbband korrekt auf der Aufnehmerhülse
befestigt ist.
Messer schneidet durch Etikett
anstatt am Trägerpapierrand.
1.
Überprüfen Sie alle Software-Einstellungen.
Schneideinrichtung blockiert.
1.
Ziehen Sie alle Strom- und Interfacekabel heraus. Benutzen Sie eine
Pinzette, um Schnipsel von der Messeröffnung zu entfernen.
Schneidmesser schneidet nicht.
1.
Überprüfen Sie die Software-Einstellungen.
2.
Prüfen Sie die Schneideinrichtung auf Blockierungen.
3.
Schneidmesser muss ersetzt werden.
Für alle anderen Themen einschließlich Druckmedium- oder Software-Problemen wenden Sie
sich bitte an Ihre Tyco Electronics Vertretung vor Ort.
