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Entreposage et service
Entreposage
Avant d’entreposer votre UPS, l’éteindre complètement. Avec l’UPS sous tension et sur le courant
du secteur, appuyer sur le bouton “ ON/OFF/STANDBY ” pendant une seconde (une alarme bippera
brièvement une fois ce temps passé); débrancher ensuite l’UPS de la prise murale. Si vous
entreposez votre UPS pour une longue période, recharger complètement les batteries une fois tous
les trois mois : Brancher l’UPS dans une prise murale; le laisser en charge pendant 4 à 6 heures;
le débrancher ensuite et le remettre en entreposage. Remarque : Quand vous rebrancherez votre
UPS, il mettra ses batteries en charge automatiquement; cependant il n’alimentera pas ses prises
(voir la section Installation rapide) Si vous laissez vos batteries UPS déchargées pendant une
longue période, elles souffriront d’une perte permanente de capacité.
Service
Avant d’envoyer votre UPS pour réparations, suivre ces étapes ;
1. Relire les directives d’installation et de fonctionnement dans ce manuel pour vous assurer que
le problème n’a pas pour origine une mauvaise lecture des directives. Vérifier également que les
disjoncteurs du circuit du système UPS n’ont pas sauté. C’est la cause la plus courante des
demandes de service; on peut y remédier facilement en suivant les directives de remise en
marche dans ce manuel.
2. Si le problème persiste, ne pas contacter ou retourner l’onduleur au concessionnaire. Visiter
plutôt Tripp Lite à www.tripplite.com/support. Un technicien en entretien vous demandera le
numéro de modèle, le numéro de séries et la date d’achat de l’onduleur.
3. Si le problème nécessite une réparation, le technicien vous émettra un numéro d’autorisation
de retour de matériel (RMA) qui est exigée pour une réparation. Si vous avez besoin d’un
emballage, le technicien peut vous faire envoyer un emballage approprié. Emballer
soigneusement l’UPS pour éviter des dommages pendant l’expédition. Ne pas utiliser de billes
de styrofoam pour emballer. Tout dommage (direct, indirect, spécial, accidentel ou fortuit) arrivé
à l’UPS pendant le transport à Trip Lite ou à un centre de service autorisé Tripp Lite est exclu de
la garantie. Les frais de transport des systèmes UPS envoyés à Trip Lite ou à un centre de
service autorisé Tripp Lite doivent être prépayés. Inscrire le numéro de RMA sur le paquet. Si
l’UPS est encore couvert par la garantie de deux ans, joindre une copie de votre facture d’achat.
Renvoyer l’UPS pour réparation par un transporteur assuré à l’adresse que vous a donnée le
technicien de service de Tripp Lite.
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7/16/2013 12:39:21 PM
