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J'ai inséré le CD-ROM utilitaire dans le compartement CD-ROM Drive de mon
ordinateur mais le menu de l'installation n'apparaît pas automatiquement. Que
dois-je faire?
Pour Windows 7, si le menu d'installation n'apparaît pas automatiquement,
cliquez sur l'icône Windows sur le coin inférieur gauche de l'écran, cliquez sur
“Search programs and files” (programmes de recherche et fichiers) et tapez
D: \ setup.exe, où " D "dans" D: \ setup.exe "est la lettre affectée à votre lecteur
de CD-ROM Pilote, puis appuyez sur la touche “ENTER” (Entrer) de votre
clavier.
2. Pour Windows Vista, si le menu d'installation n'apparaît pas automatiquement,
cliquez sur Start (démarrer), sur le boîtier Start Search (Débuter la recherche),
et tapez D:\setup.exe, « D » étant la lettre attribuée au lecteur de CD-ROM.
Enfoncez ensuite la touche ENTER de votre clavier.
3. Pour Windows 2000/XP, si le menu d'installation n'apparaît pas
automatiquement, cliquez sur Start (démarrer), sur Run (Exécuter), et tapez
D:\setup.exe, « D » étant la lettre attribuée au lecteur de CD-ROM. Enfoncez
ensuite la touche ENTER de votre clavier.
2. Le Wizard d'installation ne détecte pas le serveur d'impression et/ou
l'imprimante/dispositif de stockage. Que dois-je faire?
Vérfiez vos connections de hardware; assurez-vous que le serveur d'impression
et l'imprimante sont allumés et sont correctement connectés. Vérifiez que le
câble RJ-45 du réseau est connecté en sécurité au Serveur d'impression et
Switch/Routeur.
2. Désactivez tout programme de software avec mur de feu comme par exemple
ZoneAlarm ou Norton Internet Security. Si votre ordinateur fonctionne avec
Windows 7, Vista ou XP, désactivez le mur de feu qui est installé a l'origine.
3. Cliquez sur
Refresh.
4. Redémarrer votre serveur d'impression. Débranchez la prise électrique du
Serveur d'impression, attendez 15 secondes, ensuite rebranchez le Serveur
d'impression.
3. Le Wizard d'installation ne détecte pas mon imprimante. Que dois-je faire?
1. Assurez vous que l'imprimante est allumée et correctement connectée au
Serveur d'impression.
2. Connectez l'imprimante avec un autre câble USB.
3. Redémarrer le Serveur d'impression. Prenez une punaise ou un trombone pour
appuyer sur le bouton de redémarrage (reset button) du serveur d'impression
pour 15 secondes et ensuite relâchez la pression.
Dépannage
