150
Si surge un problema
Adquiera buenos hábitos de cómputo
3
Instale un componente de hardware o software.
4
Reinicie el sistema operativo Windows
®
.
5
Use el nuevo hardware o software por un tiempo fijándose
si se producen problemas nuevos. Asegúrese de que sus
aplicaciones más importantes (correo electrónico,
aplicaciones comerciales, etc.) estén funcionando
correctamente y verifique que los dispositivos importantes
aún funcionen bien.
6
Por cada elemento adicional de hardware o software,
repita estos pasos comenzando por el paso 1 (si algunos de
sus datos importantes han cambiado) o por el paso 2 si no
se han hecho cambios a los datos importantes.
La función Inactividad y carga USB no funciona.
Es posible que esté deshabilitada la función Inactividad y carga
USB. Abra la utilidad Inactividad y carga para comprobar si la
función está deshabilitada y, en caso necesario, para habilitarla.
❖
Asegúrese de que el dispositivo que desea cargar esté
conectado a un puerto que admita la función Inactividad y
carga USB. Los puertos que admiten esta función están
identificados con el Ícono (
).
❖
Es posible que esté deshabilitada la función Inactividad y carga
USB. Abra la utilidad Inactividad para comprobar si la función
está deshabilitada y, en caso necesario, para habilitarla.
Para obtener información adicional consulte
Deshabilitación de la función Inactividad y carga USB” en la
página 116
.
❖
Si la computadora admite otros modos de carga adicionales,
trate de seleccionar un modo de carga diferente en la utilidad
Inactividad. Para obtener información adicional consulte
“Configuración del modo de suministro de energía” en la
página 116
.
❖
Si está tratando de cargar un dispositivo sin el adaptador de CA
conectado a la computadora, puede ser que la alimentación
suministrada por la batería esté por debajo del límite
especificado en la utilidad Inactividad o que la batería esté
descargada. En la utilidad Inactividad baje el límite establecido
para permitir la carga al nivel de carga actual de la batería, o, si
la carga de la batería está baja o la batería está descargada,
conecte el adaptador de CA a la computadora.
❖
Sin embargo, puede que la función Inactividad y carga USB no
funcione con ciertos dispositivos externos, aun cuando éstos
sean compatibles con la especificación USB. En estos casos,
