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Apéndice
Toshiba of Canada Limited (“TCL”) ofrece las siguientes garantías limitadas a los
consumidores originales en Canadá.
ESTAS GARANTÍAS LIMITADAS SE
EXTI ENDEN AL COMPRADOR/CONSUMIDOR ORIGINAL DE ESTE
TELEVISOR DE PLASMA (el TELEVISOR, los TELEVISORES, el “televisor”
o los “televisores”), O A CUALQUIER OTRA PERSONA QUE LO RECIBA
COMO REGALO DEL COMPRADOR/CONSUMIDOR ORIGINAL, Y NO A
NINGÚN OTRO COMPRADOR O PERSONA A QUIEN SE TRANSFIERA.
LOS TELEVISORES COMPRADOS EN CANADÁ Y USADOS EN CUALQUIER
LUGAR FUERA DE CANADÁ, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, ESTADOS
UNIDOS Y MÉXICO, NO ESTÁN AMPARADOS POR ESTAS GARANTÍAS.
LOS TELEVISORES COMPRADOS EN CUALQUIER LUGAR FUERA DE
CANADÁ, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, ESTADOS UNIDOS Y MÉXICO,
Y USAD OS E N CANADÁ, NO ESTÁN AM PAR ADO S PO R ESTAS
GARANTÍAS.
Garantía limitada de un (1) año de las piezas y la mano de obra
TCL garantiza este televisor y sus piezas por un (1) año, contado a partir de la
fecha de compra original al por menor, contra defectos de materiales o de mano
de obra que conduzcan a que el televisor falle.
DURANTE ESTE PERÍODO, TCL
TENDRÁ LA OPCIÓN DE REPARAR O REEMPLAZAR CUALQUIER PIEZA
QUE RESULTE DEFECTUOSA POR PIEZAS NUEVAS O RECONSTRUÍDAS,
SIN CARGO ALGUNO PARA USTED POR LAS PIEZAS NI POR LA MANO
DE OBRA
. Cuando sea necesario prestar servicio de garantía durante este
PERÍODO, el personal de un centro de servicio autorizado por TCL (“Centro de
Servicio Autorizado”) irá a su casa y, según el tipo de reparación necesaria, prestará
el servicio en su casa o se llevará el televisor al Centro de Servicio Autorizado
para repararlo y luego enviarlo a su casa sin costo para usted.
EL SERVICIO A
DOMICILIO SÓLO SE APLICA A LUGARES A MENOS DE 100 KM DE
DISTANCIA DEL CENTRO DE SERVICIO AUTORIZADO
.
Garantía limitada para televisores comerciales
TCL garantiza los televisores que se utilizan para propósitos comerciales de la
siguiente manera: todas las piezas están garantizadas por noventa (90) días,
contados a partir de la fecha de compra original al por menor, contra defectos de
materiales o de mano de obra que conduzcan a que el televisor falle.
DURANTE
ESTE PERÍODO, TCL TENDRÁ LA OPCIÓN DE REPARAR O REEMPLAZAR
LA PIEZA DEFECTUOSA POR UNA PIEZA NUEVA O RECONSTRUIDA, SIN
COSTO PARA USTED. EL SERVICIO A DOMICILIO SÓLO SE APLICA A
LUGARES A MENOS DE 100 KM DE DISTANCIA DEL CENTRO DE
SERVICIO AUTORIZADO
.
Televisores de alquiler
La garantía para los televisores de alquiler comienza a partir de la fecha del
primer alquiler, o treinta (30) días después de la fecha en que el televisor es
enviado a la empresa que los alquila, lo que suceda primero.
Sus responsabilidades
LAS GARANTÍAS ANTERIORMENTE MENCIONADAS ESTÁN SUJETAS A
LAS SIGUIENTES CONDICIONES:
(1) Usted deberá proporcionar su contrato de venta o alguna otra prueba de la
compra.
(2) Todos los servicios de garantía para este televisor deberán ser realizados por
un Centro de Servicio Autorizado.
(3) Las garantías de TCL son válidas solamente si este televisor (i) se compra a
TCL o a un Distribuidor, Minorista o Revendedor Autorizado (Authorized
Distributors, Dealers or Resellers,
ADR
) nuevo y sin abrir y (ii) se coloca y se
usa en Canadá.
(4) Estas garantías no se extienden a la mano de obra para instalar y colocar el
televisor o ajustar los controles del cliente, ni por la instalación o reparación
de sistemas de antena. Usted es responsable por cualquier problema de
recepción causado por sistemas de antena inadecuados.
(5) Las garantías sólo se extienden a defectos de materiales o de mano de obra,
conforme se limitan arriba, y no a lo siguiente:
a. servicio, reparaciones o cambios necesarios por causa de accidente, mal
uso, abuso, humedad, líquidos, polvo, tierra, descuido, accidente, daños,
aplicaciones continuas 24 horas al día 7 días a la semana, instalación
inapropiada, operación inapropiada, limpieza inapropiada, mantenimiento
inapropiado, desgaste normal, quemaduras de pantalla causadas por la
visualización prolongada de imágenes estáticas y/o el envejecimiento del
fósforo, o cualquier otra causa o acontecimiento, acto u omisión fuera del
control de TCL, tal como incendio, robo, acto fortuito, alteración, corte de
suministro eléctrico, subida o bajada de voltaje, rayos, otras fallas eléctricas,
Garantía limitada en Canadá
Para televisores de plasma marca Toshiba
o reparaciones, modificaciones o cambios hechos por personas no
autorizadas por TCL para hacerle servicio al televisor;
b. cambio de piezas perdidas o descartadas, suministro de piezas de
modificación retroactiva o mantenimiento preventivo;
c. reparación de daños sólo cosméticos o que no afectan el funcionamiento
del televisor, tales como el desgaste, las rayas y las abolladuras;
d. servicio para artículos accesorios marca Toshiba (tales accesorios pueden
estar cubiertos por su propia garantía);
e. servicio para productos de terceras partes o servicio necesario por el uso
de productos incompatibles de terceras partes;
f. servicio necesario por el uso simultáneo de este televisor y otro equipo
conectado;
g. modificaciones al televisor no aprobadas por escrito por TCL y servicio
necesario por el uso o la instalación en el televisor de modificaciones que
no sean de Toshiba;
h. servicio para un televisor en el cual la etiqueta o logotipo de Toshiba, la
etiqueta de valores nominales o el número de serie han sido modificados
o eliminados;
i. servicio y reparación in situ del televisor; y
j. daño al televisor causado por no seguir las especificaciones y/o los
manuales o guías del usuario en cuanto a uso y/o almacenamiento.
Descargo de responsabilidad y limitación de remedios
EN LA MEDIDA EN QUE NO ESTÉ PROHIBIDO POR LA LEY, TODAS LAS
GARANTÍAS EXPLICITAS E IMPLÍCITAS DE ESTE PRODUCTO, INCLUSO
LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN E IDONEIDAD
PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE EXCLUYEN Y SE CONSIDERAN FUERA
DE LA RESPONSABILIDAD DE TCL. SI LA LEY APLICABLE IMPIDE LA
EXCLUSIÓN DE ALG U NA GARANTÍA I MPLÍCITA, TAL GARANTÍA
IMPLÍCITA SE LIMITA EN TODO OTRO SENTIDO A LA DURACIÓN DE ESTA
GARANTÍA LIMITADA ESCRITA EXPLICITA. EN LA MEDIDA EN QUE NO
LO PRO HÍBA L A LEY, E STA GAR ANTÍA ESC R ITA SUSTITUYE Y
ES PECÍF ICAM E NTE SE I M PON E A TO DA OTRA G ARANTÍA O
REPRESENTACIÓN NO ESTIPULADA EN ESTA GARANTÍA QUE DÉ TCL,
TOSHIBA CORPORATION, SUS FILIALES, ADR Y CENTROS DE SERVICIO
AUTOR I ZAD O ORALM E NTE O POR ES C R ITO (I N CLUS O LAS
DECLARACIONES QUE APAREZCAN EN FOLLETOS, COMUNICADOS DE
PRENSA, ANUNCIOS, AVISOS DE PUBLICIDAD, PRESENTACIONES DE
PUNTOS DE VENTA, ETC.).
USTED DEBE LEER Y SEGUIR TODAS LAS INSTRUCCIONES DE USO Y
CONFIGURACIÓN EN LAS GUÍAS Y/O MANUALES DEL USUARIO QUE
CORRESPONDAN. SI USTED NO HACE ESTO, ES POSIBLE QUE ESTE
TELEVISOR NO FUNCIONE CORRECTAMENTE Y QUE USTED SUFRA
PERJUICIOS. ESTA GARANTÍA NO CUBRE EL SERVICIO NECESARIO, EN
PARTE O EN SU TOTALIDAD, COMO RESULTADO DE NO SEGUIR LAS
INSTRUCCIONES DE USO Y CONFIGURACIÓN. ESTA GARANTÍA NO SE
APLICA, SERÁ ANULADA Y NO SE PODRÁ HACER VALER SI PERSONAS
NO AUTORIZADAS POR TCL PARA PRESTAR SERVICIO O REPARAR EL
PRODUCTO, ABREN, REPARAN O LE HACEN SERVICIO AL TELEVISOR.
SI EL TELEVISOR NO FUNCIONA COMO SE GARANTIZA ARRIBA, SU
ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO ES LA REPARACIÓN O EL CAMBIO DE
LA P I E ZA DE F ECTUOSA. E N N I NGÚN CASO TC L, TOS H I BA
COR PORATI ON, SUS FI LIALES, ADR O CE NTROS DE SE RVICIO
AUTORIZADO (LAS “PARTES AFINES”) SERÁN RESPONSABLES ANTE
USTED O ANTE CUALQUIER OTRA TERCERA PARTE POR CUALQUIER
DAÑO, DINERO, REEMBOLSO, COSTOS O GASTOS. ESTA LIMITACIÓN
SE APLICA A DAÑOS, DINERO, REEMBOLSO, COSTOS O GASTOS DE
CUALQUIER TIPO, INCLUSO LOS QUE SURJAN DE DAÑOS DIRECTOS O
INDIRECTOS, DAÑOS A PERSONAS O A LA PROPIEDAD, GANANCIAS
PE R DI DAS, AHOR R OS P E R DI D OS, I NCON VE N I E NTE S, DAÑO S
ESPECIALES, FORTUITOS, EJEMPLARES O CONSIGUIENTES POR
INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO,
AGRAVIO (INCLUSO NEGLIGENCIA) BAJO ALGÚN ESTATUTO O ALGUNA
OTRA LEY O FORMA O MEDIDA, SEA QUE SURJA DEL USO O LA
INCAPACIDAD DE USAR ESTE TELEVISOR, AUNQUE NO SE HAYA
ADVERTIDO A NINGUNA DE LAS PARTES AFINES LA POSIBILIDAD DE
TALES DAÑOS, O QUE SURJA DE ALGUNA RECLAMACIÓN DE ALGUNA
OTRA PARTE.
Ninguna persona, agente, distribuidor, minorista o empresa está autorizada a
cambiar, modificar o extender los términos de esta garantía de ninguna manera
que sea.
Arbitraje y resolución de disputas
En la medida en que no lo prohíba la ley, toda reclamación, disputa, controversia
o desacuerdo (sea por incumplimiento de garantía, incumplimiento de contrato
agravio {incluso negligencia} bajo algún estatuto o alguna otra ley o forma o
(continúa en la página siguiente)
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