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Moniteur vidéo couleur suppléMentaire
18cM
f - fAq
Symptômes
Causes possibles
Solutions
Le support intelligent affiche
un défaut (témoin rouge)
lorsque l’écran est allumé.
C’est tout à fait normal
Le diagnostic fourni par le support
intelligent est valide uniquement
quand l’écran est déconnecté.
Le moniteur ne s’allume
jamais
L’adaptateur n’est pas connecté au
réseau électrique/ le moniteur n’est
pas correctement inséré dans le
support intelligent.
Vérifiez que tous les câbles
d’alimentation sont correctement
branchés.
Absence d’image sur le
moniteur (écran bleu ou
blanc).
La platine de rue et le support
intelligent ne sont pas connectés
correctement.
Retirez l’écran du support intelligent
et consultez son diagnostic.
Contrôlez les branchements.
La section des conducteurs utilisés
n’est pas adaptée à la distance
séparant moniteur et platine de rue
Contrôlez la section des câbles en
fonction de la distance à l’aide de
la présente notice d’utilisation.
L’image est brouillée.
La section des conducteurs utilisés
n’est pas adaptée à la distance
séparant moniteur et platine de rue.
Contrôlez la section des câbles en
fonction de la distance à l’aide de
la présente notice d’utilisation.
Les câbles reliant platine de rue et
moniteur passent à proximité de
câbles d’alimentation secteur en
230V
Bruit de fond lorsque la
communication audio est
activée.
La section des conducteurs utilisés
n’est pas adaptée à la distance
séparant moniteur et platine de rue.
Contrôlez la section des câbles en
fonction de la distance à l’aide de
la présente notice d’utilisation.
Les câbles reliant platine de rue et
moniteur passent à proximité de
câbles d’alimentation secteur en
230V
Lors de la communication
avec un visiteur le son
du moniteur est faible ou
déformé.
Le microphone de la platine de rue
est obstrué.
Vérifiez que le microphone de la
platine de rue est propre (saleté,
insecte…)
