THOMSON 27LB125B5, User Manual, Page: 4 / 40

Su garantía _ A sua garantia _ Uw garantie _ Warunki gwarancji
España (ES)
Apreciado Cliente:
Queremos expresarle nuestro agradecimiento por haber adquirido este producto THOMSON y por
su confianza en nuestra marca.
Le informamos que este producto cumple con todas las normas de seguridad y ha superado rigurosas
pruebas durante su proceso de fabricación.
No obstante, durante el período de vigencia de esta garantía, que es de 1 (un) año desde la fecha de
compra original (fecha de la factura), y siempre que haya adquirido el producto en cualquiera de los
siguientes países europeos: FR, IT, ES, PT, GB, IE, DE, CH, AT, BE, LU, NL, PL, CZ, HU, SK o en las tien-
das libres de impuestos de los citados países, usted tendrá derecho a la reparación totalmente gratui-
ta de los vicios o defectos originarios del producto y de los daños y perjuicios por ellos ocasionados.
En el caso de que la reparación efectuada no fuera satisfactoria y el producto no revistiese las condi-
ciones óptimas para cumplir el uso a que estuviese destinado, tendrá usted derecho a la sustitución del
producto adquirido por otro de idénticas características o a la devolución del precio pagado.
Esta garantía solamente tendrá validez si va acompañada de la factura original de compra o recibo de caja, indi-
cando la fecha de compra y el nombre del distribuidor donde adquirió el producto, así como el modelo del pro-
ducto y su número de serie indicados en la propia tarjeta de garantía. La garantía puede ser rechazada si la factu-
ra de compra, recibo de caja o tarjeta de garantía son ilegibles o han sido borradas o alteradas de cualquier modo.
Esta garantía no cubre los siguientes casos:
1. Daños provocados por accidentes incluyendo, aunque no limitado a descargas eléctricas, fuego, agua.
2. Daños en el producto resultantes de negligencia y/o mal uso, incluyendo fallos de instalación o utilización
del producto para su uso doméstico normal, de acuerdo con lo indicado en su libro de instrucciones,
especialmente (haciendo referencia al manual de usuario) la pantalla quemada provocada por el manteni-
miento de una imagen fija durante largo tiempo, como por ejemplo el logo de las emisoras o formato 4/3.
3. Modificaciones, adaptaciones y alteraciones realizadas en el producto para que pueda funcionar en
un país distinto de aquéllos para los que fue originalmente diseñado y fabricado, o cualquier daño
resultante de tales modificaciones.
4.Defectos en los píxeles individuales cuando el número de píxeles defectuosos está por debajo de la
siguiente cifra:
Píxeles oscuros: 7 Píxeles brillantes: 3 Total de Oscuros y Brillantes: 8
5.Defectos en la lámpara del retroproyector DLP (“Digital Light Processor”)
La presente garantía no afecta a los derechos de que usted dispone conforme a la legislación vigente y, en
particular, conforme a las previsiones de la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo.
Si usted necesita de asistencia técnica, en garantía o fuera de ella, por favor diríjase al distribuidor
donde adquirió el producto o a la Red de Servicios Técnicos Oficiales THOMSON. En su propio inte-
rés, le recomendamos que lea detenidamente el libro de instrucciones de manejo de su producto
THOMSON antes de contactar con el distribuidor o el Servicio Técnico Oficial.
Para cualquier reclamación relativa a la presente garantía, podrá dirigirse al distribuidor donde adqui-
rió el producto o al garante, cuyos datos figuran a continuación:
THOMSON multimedia Sales Spain
Avenida Isla Graciosa, 1
Edificio Ancora
Parque Empresarial La Marina
28700 - San Sebastián de los Reyes (Madrid)
Telf. 901 900 410*
(*las llamadas serán cargadas al precio de la tarifa local)
http://www.thomson.es
http://www.thomson-europe.com
Las televisiones de marca THOMSON o SABA son fabricadas por TTE Europe SAS
Portugal (PT)
Estimado Cliente,
Agradecemos-lhe por ter adquirido este produto THOMSON e pela confiança depositada na nossa
marca. Este produto está conforme com todas as normas de segurança e foi submetido a testes rigo-
rosos durante o seu fabrico.
Contudo, no caso de ocorrer alguma avaria, o produto ou a(s) peça (s) defeituosa (s), com excepção de
acessórios ou peças de desgaste, especialmente as lâmpadas dos retroprojectores DLP, normal pelo uso,
será reparado sem nenhum custo (peças e mão de obra) ou se a THOMSON assim o entender, substi-
tuído por um produto igual ou similar. Para isso dever-se-á verificar que esteja dentro dos 24 meses a
contar da data da compra original (data da factura), que exista uma peça defeituosa e/ou uma anomalia
no processo de fabrico e que o produto tenha sido adquirido nos dos seguintes países: FR, IT, ES, PT, GB,
IE, DE, CH, AT, BE, LU, NL, PL, CZ, HU, SK ou numa loja Duty-Free em qualquer destes citados países.
Esta garantia será válida mediante apresentação da factura original de compra ou recibo de caixa, indi-
cando a data de compra, identificação da entidade vendedora, bem como modelo do produto e núme-
ro de série os quais se encontram no seu certificado de garantia. A garantia poderá ser recusada no
caso da factura de compra, recibo de caixa ou o certificado de garantia tiverem sido de qualquer forma
alterados, apagados ou tornados não legíveis após a compra original.
Esta garantia não será válida nos seguinte casos:
1 - Danos causados por acidentes incluindo mas não limitados a descargas eléctricas, fogo, ou danos
causados por água.
2 - Danos ocasionados no produto resultantes de negligência, uso indevido mas não limitado a falha de
uso, reparação e/ou instalação do produto, para os seus normais usos domésticos e/ou de acordo
com o manual de instruções e a sua instalação e uso adequados. Ecrã queimado provocado pela
manutenção de imagens fixas durante largo tempo, como por exemplo o logótipo das emissoras
ou formato 4/3.
3 - Modificações, adaptações e alterações efectuadas para funcionar num país diferente daquele para o
qual foi originariamente desenhado e fabricado ou qualquer dano resultante das referidas modifi-
cações.
4 - Utilização diferente do uso normal num domicilio.
5 - Defeitos nos pixels individuais quando o nº de defeitos está por baixo do seguinte número:
Pixels escuros:7 Pixels brilhantes: 3 Total de escuros e brilhantes: 8
Estas declarações não afectam os seus direitos legais como consumidor mediante a legislação nacional
vigente, nem os seus direitos como cliente perante o distribuidor no qual comprou o produto.
Caso necessite de serviço de reparação, esteja o plasma em garantia ou não, por favor dirija-se ao dis-
tribuidor que lhe vendeu o produto ou então contacte com o nosso Centro de Informação THOM-
SON na direcção que pode encontrar mais abaixo.
No seu próprio interesse recomendamos-lhe que leia atentamente o livro de instruções do seu pro-
duto THOMSON antes de contactar com o Serviço Técnico Oficial ou com o distribuidor.
Caso necessite de assistência técnica num país (dentro dos citados) diferente daquele no qual com-
prou o produto, contacte por favor o Centro de Informação THOMSON mais próximo.
Se tem perguntas ás quais o seu fornecedor não esteja habilitado a responder, por favor dirija-se a:
THOMSON multimédia (Portugal Branch)
Avenida da Boavista, 3521-2º Salas 205/206
4100-139 PORTO
Tel: 351 22 618 76 41 / 59
Fax 351 22 618 76 65
http://www.thomson-europe.com
Os televisores da marca THOMSON ou SABA sao fabricados por TTE Europe SAS
Nederland (NL)
Geachte klant,
Onze dank voor de aanschaf van dit THOMSON-product en het vertrouwen dat u in ons bedrijft heeft.
Dit product is vervaardigd conform de daarop van toepassing zijnde veiligheidsvoorschriften en is tevens
aan alle vereiste contrôles onderworpen.
Mocht het product als gevolg van een fabricage- of materiaalfout gebreken vertonen, dan zal THOMSON
het product (met uitzondering van accessoires, verbruiksartikelen en speciale lampen voor de DLP pro-
jectoren) kostenloos (arbeidsloon en onderdelen) repareren of vervangen voor een gelijkwaardig pro-
duct tot maximaal 12 maanden na de oorspronkelijke aankoopdatum (datum aankoopbon) indien het
product in één van de volgende landen is gekocht: FR, IT, ES, PT, GB, IE, DE, CH, AT, BE, LU, NL, PL, CZ,
HU, SK (territorium) of in een DutyFree-shop in de genoemde landen.
Er kan alleen een beroep op deze garantie worden gedaan op vertoon van:
- de originele factuur of kassabon waarop de aankoopdatum en de naam van het verkooppunt vermeldt staan.
- de garantiekaart waarop het product type en het serienummer van het product staan aangegeven.
Leder recht op deze garantie kan komen te vervallen indien er op enigerlei wijze een verandering en/of
aanpassing op de hierboven genoemde stukken is aangebracht, of de gegevens onleesbaar zijn gemaakt.
In de volgende gevallen is de garantie niet van toepassing:
1. Bij schade met een externe oorzaak waaronder, echter niet beperkt tot, brand, bliksem, water;
2. Bij schade aan het product als gevolg van onachtzaamheid, verkeerd gebruik waaronder, echter niet
beperkt tot onjuiste installatie van het product, foutieve toepassing, foutieve reparatie en/of installatie
van het product voor het gewone huiselijke gebruik, in het bijzonder met de verwijzing naar de hand-
leiding voor het op de juiste manier installeren en gebruiken van het product, brandmerken in het
scherm, veroorzaakt door het te lang tonen van een stilstaand beeld, zoals een omroep-logo of beeld-
formaat 4/3.
3. Bij enigerlei verandering of aanpassing van het product met het doel het product in overeenstemming
te brengen met de technische en/of veiligheidsvoorschriften van een ander land dan het land waarvoor
het product oorspronkelijk ontworpen en vervaardigd was, of enigerlei schade die uit dergelijke aan-
passingen voortvloeit.
4. Bij schade veroorzaakt door ander gebruik van het product, dan normaal huiselijk gebruik.
5. Defecte individuele pixels wanneer het aantal defecte pixels minder is dan:
Donkere pixels: 7 Lichte pixels: 3 Donkere en lichte pixels samen: 8
De hierboven vermelde bepalingen zijn niet van invloed op uw wettelijke rechten als consument, zoals
geregeld in de van kracht zijnde nationale wetgeving, alsmede op uw rechten als consument waarop u
aanspraak kunt maken bij het verkooppunt.
Indien u service nodig heeft, ongeacht of dit wel of niet onder de garantie valt, wordt u vriendelijk ver-
zocht contact op te nemen met het verkooppunt dat het product aan u heeft verkocht.Wij verzoeken u
de handleiding van uw THOMSON-product aandachtig door te lezen, alvorens contact op te nemen met
uw verkooppunt of het Service Centrum.
Mocht u nog vragen hebben waarop uw verkooppunt geen antwoord heeft, neemt u dan contact op met:
THOMSON Service Nederland THOMSON Consumenten support
Robbenkoog 13 Tel. 0900 040 0069
1822 BA Alkmaar http://www.thomson@anru-services.nl
e-mail: technischedienst@thmulti.com http://www.thomson-europe.com
http://www.thomson-europe.com
Televisies van het merk THOMSON en SABA zijn gemaakt door TTE Europe SAS
Polska (PL)
1. Niniejsza gwarancja dotyczy Produktów elektronicznych powszechnego użytku wyprodukowanych przez
zakłady wchodzące w skład koncernu THOMSON, zakupionych w sklepach na terytorium FR, IT, ES, PT,
GB, IE, DE, CH,AT, BE, LU, NL, PL, CZ, HU, SK.THOMSON gwarantuje sprawne działanie tych Produktów.
2. Okres gwarancji wynosi 12 miesięcy od daty zakupu Produktu przez klienta.Wady ujawnione w tym okre-
sie będą usuwane bezpłatnie przez Autoryzowane Jednostki Serwisowe Thomsona (“AJS”).
3.Warunkiem wykonania usługi gwarancyjnej jest przedstawienie przez klienta:
- czytelnie i poprawnie wypełnionej Karty Gwarancyjnej
- dowodu zakupu wadliwego Produktu
- wadliwego Produktu
- opakowania fabrycznego
AJS może odmówić wykonania usługi, jeżeli przedstawiona Karta Gwarancyjna nosić będzie widoczne
ślady przeróbek, jeżeli numery Produktu okażą się inne od numerów wpisanych w Karcie, jeżeli plomba
umieszczona na obudowie zostanie naruszona bądź zerwana, a także w przypadku stwierdzenia ingerencji
do wnętrza odbiornika przez osoby nieuprawnione.
4.Warunkiem wykonania usługi jest dostarczenie Produktu do AJS. Odbiorniki telewizyjne o przekątnej ekra-
nu co najmniej 20 cali nie muszą być dostarczone do AJS. Naprawa zostanie wykonana u klienta po wcześ-
niejszym uzgodnieniu terminu. Jeśli naprawa musi być wykonana w AJS, zakład usługowy odbierze Produkt
i dostarczy po naprawie własnym transportem. Brak opakowania fabrycznego przenosi na klienta ryzyko
uszkodzenia w czasie transportu.
5.THOMSON multimedia POLSKA oraz AJS dołożą wszelkich starań, aby okres wykonywania usługi gwa-
rancyjnej był jak najkrótszy. Nie powinien on przekroczyć 21 dni od daty przyjęcia Produktu do naprawy
lub w przypadku naprawy domowej, od daty zgłoszenia w AJS uszkodzenia Produktu. Jeśli naprawa wiąże
się z koniecznością sprowadzenia części z zagranicy, termin usunięcia wady może być przedłużony do 30
dni. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas trwania naprawy.
6. Niniejsza gwarancja nie obejmuje:
- bezpieczników i żarówek
- sznurów przyłączeniowych, sieciowych, słuchawek, gniazd antenowych itd.
- uszkodzeń mechanicznych, termicznych, chemicznych, spowodowanych wyładowaniem atmosferycznym,
przepięciem w sieci energetycznej lub innym zdarzeniem losowym,
- uszkodzeń powstałych na skutek nadmiernej eksploatacji (używanie sprzętu w celach profesjonalnych)
- czynności z zakresu bieżącej eksploatacji opisanych w instrukcji obsługi (instalacja, programowanie itp.)
- czynności konserwacyjnych (czyszczenie głowic, czytników optycznych, rolek przesuwu taśmy itp.)
- wypaleń ekranów TV, LCD, plazmowych oraz lamp kineskopowych projektorów, spowodowanych długo-
trwałym wyświetlaniem statycznego obrazu (np. logo programu, obraz formatu 4/3 na ekranie 16/9)
- błędnych, pojedynczych pikseli w ekranach plazmowych oraz LCD, jeśli ich całkowita liczba nie przekra-
cza odpowiednio:
ciemne piksele: 7 jasne piksele: 3 razem ciemne i jasne piksele: 8
7. Klientowi przysługuje prawo wymiany Produktu na nowy, jeżeli:
- w okresie gwarancji AJS dokona 4 napraw, a Produkt nadal będzie wykazywał wady (potwierdzone przez
AJS) uniemożliwiające używanie go zgodnie z przeznaczeniem.
- AJS stwierdzi na piśmie, że usunięcie wad jest niemożliwe.
8. Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupu-
jącego wynikających z niezgodności towaru z umową.
THOMSON multimedia Polska Sp. z o.o.
Oddział Consumer Products Marketing & Sales
ul. Gen. L. Okulickiego 7/9, 05-500 Piaseczno
http://www.thomson-europe.com
Odbiorniki telewizyjne marki THOMSON lub SABA są produkowane przez firmę TTE Europe SAS
Guarantee A4P_2005_03 4/04/05 15:05 Page 2