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Garantie générale de 5 ans

 (acceptation après expertise) de la robinetterie et de la finition chromée.

 

 

Garantie de 1 an

 pour les traitements hors chromé (acceptation après expertise) 

 

 Installation par des professionnels, conformément aux règles de l’art, aux normes et DTU. 

 Utilisation conforme à leurs destinations et aux prescriptions d’utilisation. 

 Entretien régulier  (changement des joints, nettoyage des filtres et aérateurs, détartrage des  mécanismes, graissage, …) ; 

 Nettoyage régulier de la robinetterie avec des produits non corrosifs et non abrasifs  

 

 

Exclusions de la garantie

  

 

 Pièces d’usure (inverseurs, têtes à clapet ou céramique, cartouche céramique ou thermostatique)

  

 Dégât du au gel  

 

 Choc accidentel  

  

                

 Utilisation de produits corrosifs ou abrasifs

 

 

 Dégât causé par passage de corps étranger (canalisations non purgées)

       

  

 Mauvaise installation. 

 

 

Service après vente 

 

 

      

 Le Service après-vente T.H.G. assure la prise en charge d’un produit défectueux à la demande d’un distributeur.

 

 Les envois doivent être faits par l’expéditeur en port payé et adressés au service après-vente THG.  

     

 Les produits doivent être emballés de façon individuelle de manière à ne causer aucun coup ou détériorations. 

 A réception les produits sont expertises : 

-

 

Si le défaut est imputable à THG, il est soit réparé, remplacé  

-

 

Si le défaut n’est pas imputable à THG, un rapport d’expertise est rédigé ; le produit pourra être réparé ou  remplacé aux  frais de 
l’expéditeur après acceptation. 

 Toute détérioration lors du démontage d’un produit pour retour ne sera pas couverte par la garantie.   

 Dans le cas d’une demande d’avoir sur un retour produit neuf, après expertise, il sera établi un avoir.  

 Une décote pourra être appliquée dans le cas d’un traitement spécial ou dans le cas d’un produit abîmé.          

 

Tous nos produits sont contrôlés à 100% en étanchéité.  Purger les canalisations est impératif afin de ne pas endommager les 

têtes céramiques, les cartouches céramiques et les cartouches thermostatiques. 

 

ENTRETIEN

 

Pour  garder  votre  robinetterie  belle  et  en  parfait  état  le  plus  longtemps  possi

ble, l’idéal  est de la  nettoyer après 

chaque utilisation. Le nettoyage doit s’effectuer avec de l’eau savonneuse et un chiffon doux, un rinçage à l’eau et 
un essuyage avec un chiffon doux.

 

 

 

Tous les produits abrasifs contenant de l’alcool ou basés sur d’autre acides, ainsi que les  anti-tartre 

sont à exclure.

 

Pour un entretien plus approfondi (trace résiduelle ou de calcaire), nous commercialisons deux types de produits suivant 

la finition : 

 

Renov’rob

 (réf commerciale :140R et 140MR) 

Ce  produit  élaboré  à  partir  de  cires  et  de  savons  organiques  peut  être  utilisé  sur  les  finitions  chromé  et  nickel.  Il  forme  un  film 
protecteur de cire qui permet le lustrage et donne un éclat durable. 
 
 

 Brillor 

(réf commerciale :140B et 140MB) 

Ce  produit  élaboré  à  partir  de  savon  acide  gras  et  de  micro-granulés  d’élastomères  organique  peut  être  utilisé  sur  les  finitions  doré, 
luxbrass et finition satinée. Il forme un film protecteur de cire qui permet le lustrage et donne un éclat durable. 

 

Nettoyage des pommeaux de douche, des douchettes et des aérateurs 

 

Ils peuvent être enlevés toutes les 6 – 8 semaines et trempés dans la même solution (8 volumes d’eau - 1 
volume de vinaigre blanc). Pour les douchettes à main qui ne sont pas équipées de protection contre la 
dureté de l’eau, nous vous recommandons de faire un nettoyage régulier à l'eau additionnée de vinaigre 
blanc. 

GARANTIE, NETTOYAGE ET MAINTENANCE   

FR 

Summary of Contents for CHARLESTON G29

Page 1: ...e lavabo 3 trous avec vidage Rim mounted 3 hole basin mixer and pop up waste High spout G29 151 FR GB 2348 Référence commerciale pour tête céramique Sales reference for ceramic head 4134 1CD Tête céramique tour fermeture droite Rim mounted ceramic head turn right 4134 1CG Tête céramique tour fermeture gauche Rim mounted ceramic head turn left ...

Page 2: ...r le porte pastille Screw the flange screw the bell flange place the handle screw the central screw and screw the patch carrier 1 Devisser le porte pastille 2 Dévisser la vis centrale 3 Enlever la manette 4 Dévisser la jupe et la rosace 1 Unscrew the patch carrier 2 unscrew the central screw 3 remove the handle 4 unscrew the bell flange and unscrew the flange 1 2 3 4 ...

Page 3: ...expertise il sera établi un avoir Une décote pourra être appliquée dans le cas d un traitement spécial ou dans le cas d un produit abîmé Tous nos produits sont contrôlés à 100 en étanchéité Purger les canalisations est impératif afin de ne pas endommager les têtes céramiques les cartouches céramiques et les cartouches thermostatiques ENTRETIEN Pour garder votre robinetterie belle et en parfait éta...

Page 4: ...d Such report will determine if the alleged fault damage is a result of the manufacturer Goods found NOT to be defective will be repaired or changed at full charge to the client All our products are checked for water tightness In order to maintain the warranties it is necessary to regularly drain through water systems to ensure the prevention of dirt damage to the ceramic heads and cartridges and ...

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