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Servicio al cliente
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Servicio al cliente
Servicio al cliente
En caso de no poder reparar la avería, póngase en
contacto con el Servicio al cliente. Siempre
encontramos una solución adecuada, y también
evitamos visitas innecesarias de los técnicos.
Los datos de contacto de los centros de servicio
más cercanos se pueden encontrar aquí o en el
directorio adjunto de servicios al cliente.
Al llamar por favor indique el número de producto
(E-Nr.) y el número de fabricación (FD) de su
unidad, que se encuentran en la placa de
características del aparato.
"Familiarizándose con el aparato"
Confíe en la experiencia del fabricante.
De este
modo, estará seguro de que la reparación es
realizada por personal técnico especializado, que
además, dispone de las piezas de repuesto
originales para su electrodoméstico.
Autoprueba del aparato
Su aparato dispone de un programa automático de
autoprueba que le indica las fallas, que su Servicio
al cliente puede solucionar.
1.
Pulsar la tecla
"
para abrir el menú
Ajustes
.
2.
Con la tecla
)
desplazarse a la opción de
menú
Autocomprobación
.
3.
Iniciar la autocomprobación con la tecla
8
.
Comienza la autocomprobación.
4.
Si existen errores, se mostrarán. En ese caso,
siga las instrucciones.
5.
El aparato se reinicia.
6.
Durante 10 segundos aparece el mensaje de
que la autocomprobación se ha completado.
Después de finalizar la autocomprobación, el
aparato vuelve al modo de funcionamiento normal.
Solicitud de reparación y asesoramiento
en caso de averías
Los datos de contacto de todos los países los
encontrará en el directorio adjunto de Servicio al
cliente.
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EE.UU. 1-800-735-4328
Llamada gratis en los EE.UU.
CA
1-800-735-4328
