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02/2021 - ES
PROBLEMA
CAUSA
SOLUCIÓN
La pantalla de
control no
se enciende
La estufa no recibe
corriente
Comprobar si el enchufe está conectado a
la red.
USUARIO
Los fusibles de protección
en la toma eléctrica están
quemados
Sustituir los fusibles de protección en la toma
eléctrica (3,15A-250V).
TÉCNICO
Pantalla de control
defectuosa
Sustituir la pantalla de control.
TÉCNICO
Cable flat defectuoso
Sustituir el cable flat.
TÉCNICO
Tarjeta electrónica
defectuosa
Sustituir la tarjeta electrónica
TÉCNICO
No llega
pellet a la
cámara de
combustión
Depósito vacío
Llenar el depósito.
USUARIO
Puerta fogón abierta o
puerta pellet abierta
Cerrar la puerta del fogón y la puerta de
pellet, controlar que no haya granos de pellet
en la junta.
USUARIO
Estufa atascada
Limpiar la cámara de humos.
USUARIO
Tornillo sinfín obstruido por
objetos extraños
(por ejemplo clavos)
Limpiar el tornillo sinfín.
TÉCNICO
Motorreductor tornillo sinfín
roto
Sustituir el motorreductor.
TÉCNICO
Asegurarse de que en la
pantalla no hay una
“ALARMA ACTIVA”
Controlar la estufa.
TÉCNICO
El fuego se
apaga y
la estufa
se apaga
Depósito vacío
Llenar el depósito.
USUARIO
Tornillo sinfín obstruido por
objetos extraños
(por ejemplo clavos)
Limpiar el tornillo sinfín.
TÉCNICO
Pellets de mala calidad
Utilizar otros tipos de pellet.
USUARIO
Valor de carga de pellet
demasiado bajo “FASE 1”
Ajustar la carga de pellet.
USUARIO
TÉCNICO
Asegurarse de que en la
pantalla no hay una
“ALARMA ACTIVA”
Controlar la estufa.
TÉCNICO
