39
38
TR
Sorun
Olası nedenler
Çözümler
Kapakta buhar sızıntısı
vardır.
Sızdırmazlık contası düzgün
bir şekilde takılmamıştır.
Sızdırmazlık contasını çıkarın,
temizleyin ve doğru konuma
geri takın.
Sızdırmazlık contası kirlidir.
Sızdırmazlık contasını çıkarın,
temizleyin ve doğru konuma
geri takın.
Sızdırmazlık contası veya
pişirme kabının kenarı
hasarlıdır.
Cihazı onarım için Onaylı
Servis Merkezine gönderin.
Yemek pişmemiş
Katı/sıvı malzeme oranı
yanlıştır.
Tarifteki miktarları harfiyen
takip ederek
tekrar deneyin.
Güç kaynağından elektrik
gelmiyordur.
Evinizdeki elektrik devresini
kontrol edin.
Dijital ekranda E0
görüntüleniyor.
Basınç anahtarı arızalıdır.
Cihazı onarım için Onaylı
Servis Merkezine gönderin.
Dijital ekranda E1
görüntüleniyor.
Sıcaklık sensörü
arızalıdır.
Cihazı onarım için Onaylı
Servis Merkezine gönderin.
Dijital ekranda E2
görüntüleniyor.
Kapak, pişirme
programınıza uygun şekilde
konumlandırılmamıştır. Her
program için kapağın belirli
bir konumda olması gerekir.
Pişirme programınızın
gerektirdiği kapak konumunu
kontrol edin ve ayarlayın, bu
kılavuzun 6. bölümündeki
pişirme programları
tablosuna bakın. Kapak doğru
şekilde konumlandırıldığında
programınızı yeniden
başlatın. Sorun devam ederse
cihazı onarım için Onaylı
Servis Merkezine gönderin.
: www.tefal.com
Bu ürün garanti süresi boyunca ve sonrasında TEFAL/T-FAL* tarafından onarılabilir.
Aksesuarlar, sarf malzemeleri ve son kullanıcı tarafından değiştirilebilir parçalar yerel olarak mevcutsa
www.tefal.com adresindeki TEFAL/T-FAL internet sitesinde açıklanan şekilde satın alınabilir
Garanti**:
TEFAL/T-FAL, bu ürünü ilk satın alma tarihi veya teslimat tarihinden itibaren ekteki ülke listesinde belirtildiği gibi ilgili ülkelerdeki
garanti süresi boyunca*** malzeme veya işçilik kaynaklı üretim kusurlarına karşı garanti eder. Uluslararası üretici garantisi,
kusurlu olduğu kanıtlanan ürünün orijinal teknik özelliklerine uygun hale getirilmesi için kusurlu tüm parçaların onarılması
veya değiştirilmesi ve gerekli işçilik dahil olmak üzere tüm masrafları kapsar. TEFAL/T-FAL'in tercihine göre, kusurlu bir ürünün
onarılması yerine eş değer veya daha iyi bir ürün sağlanabilir. TEFAL/T-FAL'in yegane yükümlülüğü ve bu garanti kapsamında size
sağlanan özel çözüm, bu onarım veya değiştirme ile sınırlıdır.
Koşullar ve İstisnalar:
T
EFAL/T-FAL, geçerli bir satın alma kanıtı olmayan ürünleri onarmak veya değiştirmekle yükümlü değildir. Ürün doğrudan TEFAL/T-
FAL yetkili servis merkezine götürülebilir veya uygun şekilde paketlenerek taahhütlü posta ile (veya eş değer posta yöntemiyle)
TEFAL/T-FAL yetkili servis merkezine iade edilebilir. Her ülkenin yetkili servis merkezleri için tam adres bilgileri TEFAL/T-FAL web
sitesinde (www.tefal.com) listelenmiştir veya ekteki ülke listesinde belirtilen uygun tüketici servis merkezi aranarak bu bilgilere
ulaşılabilir. TEFAL/T-FAL, mümkün olan en iyi satış sonrası hizmeti sunmak ve müşteri memnuniyetini sürekli olarak iyileştirmek için
TEFAL/T-FAL yetkili servis merkezlerinde ürün onarımını yaptıran veya değiştiren tüm müşterilere bir anket gönderebilir.
Bu garanti yalnızca evsel kullanım için satın alınan ve kullanılan ürünler için geçerlidir ve yanlış kullanım, ihmal, TEFAL/T-FAL
talimatlarına uyulmaması ya da üründe modifikasyon veya yetkisiz onarım, ürün sahibi tarafından hatalı paketleme veya taşıyıcı
tarafından yanlış kullanım sonucu oluşan hasarları kapsamaz. Ayrıca normal aşınma ve yıpranmayı, sarf malzemelerinin bakımını
veya değiştirilmesini ya da aşağıdakileri kapsamaz:
–
ürün kimliğinde veya özelliklerinde belirtilen değerler dışında yanlış gerilim veya frekanstan kaynaklanan hasarlar veya kötü
sonuçlar
–
yanlış türde su veya sarf malzemesi kullanımı
–
mekanik hasar, aşırı yükleme
–
ürüne su, toz veya böcek girmesi (böcekler için özel olarak tasarlanmış özelliklere sahip cihazlar hariç)
–
kireç birikimi (tüm kireç çözme işlemleri kullanım talimatlarına göre yapılmalıdır)
–
yıldırım veya güç dalgalanmaları sonucu oluşan hasar
–
üründeki herhangi bir cam veya porselen tabakaların zarar görmesi
–
yangın, sel gibi kazalar
–
profesyonel veya ticari kullanım
Tüketici Temel Hakları:
Bu uluslararası TEFAL/T-FAL garantisi, müşterinin sahip olabileceği Temel Hakları veya hariç bırakılamayacak ya da sınırlanamayacak
hakları, tedarikçinin ürünü satın alan müşteriye karşı sorumluluklarını etkilemez. Bu garanti, tüketiciye özel yasal haklar sağlar ve
tüketici, Eyaletten Eyalete veya Ülkeden Ülkeye değişen başka yasal haklara da sahip olabilir. Tüketici, kendi takdirine bağlı olarak bu
tür hakları kullanmayı tercih edebilir. ***Ürünün listelenen bir ülkede satın alınıp daha sonra başka bir ülkede kullanıldığı durumlarda
uluslararası TEFAL/T-FAL garanti süresi, ürün daha uzun garanti süresinin geçerli olduğu bir ülkede satın alınmış olsa bile ürünün
kullanıldığı ülkede geçerli olan garanti süresi olarak kabul edilir. Ürünün kullanıldığı ülkede TEFAL/T-FAL tarafından yerel olarak
satılmaması durumunda onarım süreci daha uzun sürebilir. Ürünün yeni kullanım ülkesinde onarılamaması halinde uluslararası
TEFAL/T-FAL garantisi, mümkün olan durumlarda benzer bir ürün veya benzer fiyatlı alternatif bir ürünle değişim ile sınırlıdır.
*TEFAL ev cihazları, Amerika ve Japonya gibi bazı bölgelerde T-FAL markası altında satılmaktadır. TEFAL/T-FAL, Groupe SEB'nin
tescilli ticari markasıdır.
Lütfen bu belgeyi garanti kapsamında talepte bulunmak istediğinizde referans olarak kullanmak üzere saklayın.
**Yalnızca Avustralya için:
Ürünlerimiz, Avustralya Tüketici Yasası kapsamında hariç tutulamayacak garantilerle birlikte gelir. Önemli arıza durumunda
değiştirme veya para iadesi ve tüm diğer makul öngörülebilir kayıp veya hasarlar için tazminat alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca
ürünler kabul edilebilir kalitede değilse ve arıza önemli bir arızaya eş değer değilse ürünlerin tamir edilmesini veya değiştirilmesini
talep etme hakkına sahipsiniz.
**Yalnızca Hindistan için:
Tefal ürününüz 2 yıl garantilidir. Garanti yalnızca arızalı bir ürünün onarımını kapsar ancak TEFAL'in tercihine göre, arızalı bir
ürünün onarılması yerine başka bir ürün sağlanabilir. Müşterinin, ürünün onarılmasını sağlamak için TEFAL SERVICE özel akıllı
telefon uygulamasında veya
1860-200-1232 numaralı telefondan TEFAL Müşteri Hizmetleri Merkezi'ni (Çalışma saatleri
Pzt-Cts 09:00-18:00)
arayarak servis talebinde bulunması zorunludur. Posta ile iade edilen ürünler garanti kapsamında değildir.
Tüketicinin satın alma kanıtı olarak bu damgalı garanti kartını ve makbuz/fatura sunması gerekir.
TEFAL/T-FAL* ULUSLARARASI SINIRLI GARANTI
