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Informazioni utente/Contatti
Se il dispositivo presenta qualche difetto o si hanno problemi a farlo
funzionare, è possibile contattare il nostro Centro di Servizi e Assistenza.
Se si rende necessario spedirci il dispositivo per scopi di manutenzione, si
prega di attenersi ai seguenti passi:
1. Quando possibile, usare la confezione originale.
2. Aggiungere una descrizione dettagliata del problema.
3.
Includere le proprie informazioni anagrafiche (nome, indirizzo) in
maniera completa e una copia della propria ricevuta d'acquisto.
4.
Affrancare e inviare il pacco al nostro indirizzo (affrancatura
sufficiente).
Indirizzo del nostro Centro di Assistenza:
First Service Center, Kleine Düwelstr. 21, DE-30171 Hannover
Potete anche contattarci alla nostra
linea diretta
: +49 (0)511 – 123 835 06
o inviarci un
Fax
: al +49 (0) 511-161 25 36 o una
eMail:
Garanzia
Si prega di conservare lo scontrino d'acquisto del presente dispositivo per
l'intera durata del periodo di garanzia, dato che esso dovrà essere
presentato in caso di qualsiasi richiesta coperta da garanzia.
L'acquirente si vede riconosciuto in qualità di utente finale un periodo di
garanzia di 36 mesi a partire dalla data di vendita. Il prodotto è stato
assemblato usando i più moderni metodi di produzione ed è stato
sottoposto a severi controlli di qualità.
Si prega di contattare solo il produttore (non il rivenditore presso cui è stato
effettuato l'acquisto) in caso di problemi coperti dal periodo di garanzia.
Linea diretta: +49 (0)5 11-123 835 06
eMail:
La garanzia non copre danni causati al prodotto da un uso improprio o
derivanti da agenti esterni (acqua, cadute, esposizione a luce solare,
rotture causate da urti).