background image

Truvox International  

Transporting the machine 

Incorrect  lifting  techniques  may  result  in  personal  injury.  We 

advise  that  the  manual  handling  regulations  are  followed. 

Carefully wrap the power cord and store in dry indoor location.  

Do not expose the machine to rain or moisture. Lift the machine  

by the carrying handle to transport. 

UK Model only  

The cord is equipped with a 13 amp fuse.  If replacing fuse, use 

a 13 amp fuse confirming to BS1362.  Do not use the machine 

if fuse cover is missing.  

After sales service

Truvox  machines  are  high  quality  machines  that  have  been 

tested  for  safety  by  authorised  technicians.  It  is  always 

apparent  that  after  longer  working  periods,  electrical  and 

mechanical  components  will  show  signs  of  wear  and  tear  or 

ageing.  To  maintain  operational  safety  and  reliability  the 

following service interval has been defined: Every year or after 

250  hours.  Under  extreme  or  specialised  conditions  and/or 

insufficient  maintenance,  shorter  maintenance  intervals  are 

necessary.  Use  only  original Truvox  spare  parts.  Use  of  other 

spare  parts  will  invalidate  all  warranty  and  liability  claims. 

Should  you  require  after  sales  service  please  contact  the 

supplier  from  whom  you  purchased  the  machine,  who  will 

arrange  service.  Repairs  and  servicing  of  Truvox  products 

should only be performed by trained staff. Improper repairs can 

cause considerable danger to the user.  

Guarantee 

Your  product  is  guaranteed  for  one  year  from  the  date  of 

original purchase, or hire purchase, against defects in materials 

or  workmanship  during  manufacture.  Within  the  guarantee 

period we undertake at our discretion, to repair or replace free 

of  charge  to  the  purchaser,  any  part  found  to  be  defective, 

subject to the following conditions: 

C

ONDITIONS

1.  Claims  made  under  the  terms  of  the  guarantee  must  be 

supported  by  the  original  invoice/bill  of  sale  issued  at  the 

time of sale, or the machine Serial No. 

2.  For  claims  under  this  guarantee  contact  the  supplier  from 

whom  you  purchased  the  product  who  will  arrange  the 

appropriate action. Do not initially return the product as this 

could result in transit damage. 

3.  Neither  Truvox  nor  its  distributor  shall  be  liable  for  any 

incidental or consequential loss. 

4.  This guarantee is governed by the laws of England. 

5.  This guarantee does not cover any of the following: 

  Periodic  maintenance,  and  repair  or  replacement  of 

parts due to normal wear and tear. 

  Damage caused by accident, misuse or neglect, or the 

fitting of other than genuine Truvox parts. 

  Defects in other than genuine Truvox parts, or repairs, 

modifications or adjustments performed by other than 

a Truvox service engineer or authorised service agent. 

  Costs and risks of transport relating directly or indirectly 

to the guarantee of this product. 

  Consumable items such as, brushes, drive discs, filters 

and vacuum skirts. 

 This  guarantee  does  not  affect  your  statutory  rights,  or  your 

rights against the supplier arising from their sales or purchase 

contract. Truvox International Limited policy is one of continual  

product  development  and  we  reserve  the  right  to  alter  

specifications without prior notice.

Recommended Spares & Accessories 

Fault diagnosis

The following simple checks may be performed by the operator:

  

* If the fuse blows several times, the machine should be checked by an authorised Service Agent 

Part No.

Item

U2-U11-077

Pack of 10 Paper Dust Bags   

AEA1933582

Round Brush 

AEA1013582

Crevice tool 

AEA0984858

Quick-Draw Wand Assembly 

AEA1374582

HEPA Filter and Frame 

20-0194-0000

Secondary Filter Set (Pack of 5) 

Trouble

Reason

Remedy

Machine not working

 Lack of voltage/electrical supply 

 Check fuse *, supply cord, plug and socket outlet 

Loss of suction

  Bag full 

  Blocked hose or wand 

  Motor not working 

 Replace bag 

 Remove obstruction 

 Contact supplier 

Motor is not running

 Broken switch 

 Defective power cord 

 Defective motor 

 Contact supplier 

4

3

1

-

9

0

Reviews: