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7 ANTES DE CONTACTAR
O SERVIÇO PÓS-VENDAS
Se o seu frigorífico não estiver a funcionar
corretamente, poderá haver um pequeno
problema. Verifique o seguinte.
O eletrodoméstico não funciona
Verifique se:
•
Existe alimentação elétrica
• Se a alimentação principal está
desconectada
• A definição do termóstato está na
posição “•”
• A tomada está avariada. Para verificar
isto, ligue outro eletrodoméstico
a funcionar à mesma tomada.
O eletrodoméstico tem um desempenho
fraco
Verifique se:
• O eletrodoméstico está sobrecarregado
•
As portas estão bem fechadas
• Existe qualquer pó no condensador
• Existe espaço suficiente perto das
paredes traseiras e laterais
O eletrodoméstico é ruidoso
O gás de refrigeração que circula no
circuito do frigorífico poderá fazer um
ligeiro ruído (som borbulhento) mesmo
quando o compressor não está a funcionar.
Não se preocupe, isto é normal. Se ouvir
um som diferente, verifique se:
• O eletrodoméstico está nivelado
• Há algo em contacto com a traseira do
eletrodoméstico
•
Se objetos no eletrodoméstico estão
a vibrar.
Existe água na parte inferior do
frigorífico
Verifique se:
O orifício de drenagem para a água
não está entupido (utilize a tomada de
drenagem de descongelação para limpar o
orifício de drenagem).
Recomendações
•
Se a unidade estiver desligada ou
desconectada da tomada, deverá
esperar, pelo menos, 5 minutos antes
de reiniciar ou voltar a ligar à tomada o
eletrodoméstico de modo a não danificar
o compressor.
•
A unidade de refrigeração do seu
frigorífico localiza-se na traseira do
eletrodoméstico. Assim, gotas de águas
ou gelo poder-se-ão formar na superfície
traseira do seu frigorífico devido
à operação do compressor em intervalos
específicos. Isto é normal, não existe
necessidade de realizar uma operação
de descongelação a menos que haja
gelo em excesso.
•
Se não tiver intenção de utilizar o
frigorífico durante um longo período de
tempo (como por exemplo, durante as
férias de verão), defina o termóstato
para a posição “•”, descongele e limpe o
frigorífico, deixando a porta aberta para
evitar a formação de mofo e odor.
• Se persistir um problema após ter
seguido as instruções acima, consulte
o centro de serviço autorizado mais
próximo.
• O eletrodoméstico que adquiriu foi
criado apenas para uso doméstico. Não
é adequado para utilização comercial
ou comum. Se o consumidor utilizar o
eletrodoméstico de forma a que não
cumpra com isto, enfatizamos que o
fabricante e o revendedor não serão
responsáveis por qualquer reparação ou
avaria dentro do período de garantia.
