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Solución de problemas
• Desconecte la unidad de la fuente de alimentación antes de llevar a cabo tareas de mantenimiento en la hidrolavadora o
comprobar que sus partes estén funcionando correctamente.
• Para evitar complicaciones innecesarias, revise la siguiente tabla antes de ponerse en contacto con nuestra central de servicio
al cliente por cualquier problema mecánico.
Problema
Causa posible
Solución posible
La hidrolavadora no
enciende.
•
Falla eléctrica/ unidad no
enchufada en tomacorriente activo.
•
Enchufe defectuoso.
•
El fusible se fundió.
•
Cable de extensión defectuoso.
• Verifique que la unidad esté enchufada en un
tomacorriente activo.
•
Inspeccione el cable de alimentación y restablezca el
GFCI. Pruebe con otro tomacorriente.
• Reemplace el fusible. Apague cualquier otra máquina
que esté usando el mismo circuito.
• Pruebe operar la hidrolavadora sin usar un cable de
extensión.
• Verifique que las mangueras y conexiones sean
herméticas.
• Limpie o reemplace los sellos/válvulas.
• Comuníquese con la central de servicio al cliente
Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
llamando al 1-866-SNOWJOE
(1-866-766-9563) para obtener asistencia.
• Reemplace el fusible. Apague las otras máquinas que
estén usando el mismo circuito.
• Verifique que el voltaje de la red corresponda a las
especificaciones en la placa del modelo.
•
Deje que la hidrolavadora se enfríe por cinco minutos.
•
Limpie la boquilla.
• Instale un fusible con un valor nominal de amperaje
mayor que el consumido por la hidrolavadora. Pruebe
operar la hidrolavadora sin usar un cable de extensión.
• Deje que la hidrolavadora funcione apretando el gatillo
hasta que vuelva la presión regular de funcionamiento.
• Compruebe que la fuente de suministro de agua tenga
las especificaciones requeridas.
•
¡ADVERTENCIA! Evite usar mangueras largas y
delgadas (deben tener un mínimo de ½ pulgada de
diámetro).
•
Limpie la boquilla.
• Limpie el filtro de agua de entrada.
• Enderece la manguera para retirar pliegues u
obstrucciones.
• Comuníquese con la central de servicio al cliente
Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
llamando al 1-866-SNOWJOE
(1-866-766-9563) para obtener asistencia.
•
Espere a que la bomba, las mangueras o los accesorios
se descongelen.
•
Conecte a la entrada de agua.
• Limpie el filtro de agua de entrada.
•
Limpie la boquilla.
•
Bomba absorbiendo aire.
•
Las válvulas están sucias, gastadas
o atascadas.
•
Los sellos de la bomba están
gastados.
•
El fusible se fundió.
•
Voltaje de red incorrecto.
•
El sensor térmico está activado.
•
La boquilla está parcialmente
obstruida.
•
El fusible es muy pequeño.
•
Aire en la manguera de entrada.
•
Suministro de red de agua
inadecuado.
•
La boquilla está parcialmente
obstruida.
• El filtro de agua de entrada está
obstruido.
•
La manguera está plegada o
retorcida.
•
Hay fugas en la bomba o pistola
rociadora.
•
El mecanismo del gatillo está
descompuesto.
•
La bomba, las mangueras o los
accesorios están congelados.
•
No hay caudal de agua.
• El filtro de agua de entrada está
obstruido.
• La boquilla está obstruida.
Presión fluctuante.
La hidrolavadora se
detiene.
El fusible se fundió.
La hidrolavadora está
palpitando.
La hidrolavadora
generalmente se
enciende y apaga por
sí sola.
La hidrolavadora se
enciende pero no sale
agua.