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Mantenimiento e información de garantía

Mantenimiento y limpieza:

1.   El movimiento natural del ventilador podría hacer que 

se aflojen algunas conexiones. Verifique las conexio-

nes de soporte, las piezas de fijación y los accesorios 

de las aspas dos veces al año. Cerciórese de que es-

tén fijadas.

2.  Limpie el ventilador periódicamente para ayudar a 

mantener su apariencia nueva con el correr de los 

años. No use agua para limpiarlo, ya que podría dañar 

el motor o la madera o causar descarga eléctrica.

3.   Use sólo un cepillo blando o un trapo sin pelusa para 

no rayar el acabado. El enchapado está sellado con 

una capa de laca para minimizar la decoloración o 

pérdida del brillo.

4.  No hay necesidad de aceitar el ventilador. El motor 

tiene cojinetes de lubricación permanente.

Nota:

 El hecho de no respetar estas instrucciones provoca 

la pérdida de la garantía del equipo.

Servicio de garantía:

La garantía del fabricante cubre fallos reales que puedan 

producirse, pero no quejas menores como el ruido que ge-

nera el equipo, pues todos los motores eléctricos generan 

un cierto ruido.

El funcionamiento del ventilador con los componentes li-

geramente sueltos (tornillos no suficientemente apretados) 

o la deformación de las aspas por limpieza excesivamente 

vigorosa puede producir ruidos y balanceo excesivo que 

no podrán ser cubiertos bajo garantía. Un cuidado periódi-

co del apriete de los elementos y una limpieza no agresiva 

son suficientes para prevenir estos problemas

.

Controlador:

La garantía del equipo será anulada si se usa en su ins-

talación un control a través de un interruptor de pared o 

regulador (dimmer) de estado-sólido. Solo debe ser usado 

el control remoto suministrado con la unidad. 

Instalación del ventilador:

Según nuestros términos y condiciones de garantía, este 

ventilador solo puede ser instalado por parte de un elec-

tricista autorizado. Los ventiladores instalados de forma 

incorrecta pueden ser peligrosos para las personas y muy 

caros de reparar y perderán la garantía. Este ventilador 

está diseñado de forma exclusiva para su uso en interior, 

protegido y alejado del agua y la humedad, pues en caso 

contrario perderá su garantía.

El sistema de anclaje del soporte del ventilador al techo 

dependerá del tipo de techo en el que se realiza la insta-

lación. La decisión de que sistema de fijación utilizar así 

como la cantidad es responsabilidad del instalador.

Balanceo:

Todos los ventiladores de techo tienden a balancearse du-

rante su funcionamiento. El balanceo de dos centímetros 

es totalmente aceptable y no sugiere ningún mal funciona-

miento ni originar su caída si se montó siguiendo este ma-

nual de forma adecuada al techo. Este ventilador de techo 

dispone de un sistema de montaje totalmente seguro, por 

medio de soportes de acero y esferas de unión para permi-

tir su giro y evitar transmitir vibraciones a la estructura del 

techo. Note por favor, que, aun siendo del mismo modelo, 

dos ventiladores pueden presentar balanceo diferente to-

talmente aceptable pues no supone ningún malfunciona-

miento o defecto de fabricación.

Mayor percepción de ruidos durante el funcio-
namiento nocturno:

La garantía del fabricante no cubre el hecho de que duran-

te la noche, cuando todo el ambiente circundante está más 

silencioso y tranquilo, se perciba con mayor notoriedad el 

ruido de funcionamiento del ventilador. Incluso, durante la 

noche, la alimentación eléctrica puede sufrir alteraciones 

que pueden producir mayor nivel sonoro del aparato, lo 

cual no significa ningún malfuncionamiento o defecto de 

fabricación del mismo.

Sistema de iluminación del ventilador:

A excepción de defecto de fabricación, extremadamente 

excepcionales, las lámparas del ventilador no están cu-

biertas bajo la garantía del ventilador. Ruidos y vibraciones 

pueden ser superiores cuando el sistema de iluminación 

está encendido. Por ejemplo, el difusor de la luminaria no 

adecuadamente fijado puede producir ligero rumor. De nue-

vo, cuidado no agresivo y revisión periódica de que todos 

los elementos están adecuadamente fijados evitará estos 

inconvenientes. Los difusores de cristal de las luminarias 

están garantizados hasta el almacén de los distribuidores y 

sujetas a su verificación durante el suministro.

Garantía:

El fabricante garantiza el correcto funcionamiento del equi-

po y posibles reparaciones o suministro de recambios del 

modelo debidos a defectos de fabricación durante 3 años 

desde la fecha de entrega, 8 años exclusivamente en el 

caso del motor del ventilador, pero no puede responsabili-

zarse de daños y/o perjuicios causados por un mal empleo 

del mismo. Para cualquier reclamación, se deberá adjuntar 

a esta garantía el ticket de compra. La empresa se com-

promete a la reparación total gratuita de los vicios o de-

fectos originados y de los daños y perjuicios directamente 

ocasionados por ellos. Así mismo, si la reparación no es 

satisfactoria y el objeto no reviste las condiciones óptimas 

para cumplir el uso al que está destinado, el titular de la 

garantía tendrá derecho a la sustitución del objeto adquiri-

do por otro de idénticas características o la devolución del 

precio pagado. Términos y condiciones de garantía

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