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Garantie
Conditions de garantie
Les durées de garantie légales de 12 mois à compter de la date d‘achat / de la facture du client final professionnels
s‘appliquent à nos appareils. Si nous mentionnons des délais supérieurs dans le cadre d‘une déclaration de garantie,
ceux-ci sont mentionnés dans les instructions de service des appareils concernés.
Exercice
Dans un cas couvert par la garantie, nous vous demandons de renvoyer l‘appareil complet franco à notre centre logisti-
que à Berka accompagné de la facture ou de l‘expédier à une station SAV agréée par nous.
Veuillez contacter préalablement l‘assistance téléphonique payante de la société STORCH: +49 (0)202 . 49 20 – 110.
Demande de prise en garantie
Les droits ne concernent que les défauts de matériau et de production ainsi qu'exclusivement avec une utilisation con-
forme de l'appareil. Les pièces d'usure ne peuvent pas faire l'objet d'une demande de garantie. Tous les droits arrivent
à expiration avec l'intégration de pièces d'autres fabricants, en cas de manipulation et de stockage non conforme ainsi
qu'en cas de non-respect manifeste du mode d'emploi.
Exécution de réparations
Toutes les réparations doivent être exclusivement réalisées par notre usine ou par les services après-vente agréés par
STORCH.
