background image

Termo de Garantia

STETSOM

, através da sua rede de Assistência Técnica Autorizada, garante ao comprador dos produtos serviço de Assistência 

Técnica sem custo de substituição dos componentes ou partes, bem como mão-de-obra necessária para reparos de eventuais 

defeitos  devidamente  constatados  como  sendo  de  fabricação.  Os  reparos  serão  promovidos  pela  Assistência  Técnica 

Autorizada especialmente designada pela 

STETSOM

.

CONSULTE A RELAÇÃO DE POSTOS AUTORIZADOS NO SITE: 

wwww.stetsom.com.br/pt/assistencias-tecnica

Caso não localize assistência técnica em sua cidade, entre em contato conosco: 

SAC 3003-1900 ou 18 2104-9412

CONDIÇÕES DE PRAZO DA GARANTIA:

A  nossa  garantia  é  de 

1  (um)

  ano  contra  defeitos  de  fabricação.  A  sua  validade  é  iniciada  a  partir  da  data  da  Venda  ao 

Consumidor FINAL. Para fazer uso dos benefícios desta garantia, é necessária a apresentação de um dos documentos: 

NOTA 

DE VENDA

 ao Consumidor Final, 

GARANTIA ESTENDIDA

 ou o 

CERTIFICADO DE GARANTIA

 devidamente preenchido.

GARANTIA ESTENDIDA:

Acesse o site: 

www.stetsom.com.br/garantiaestendida

 e registre sua compra com a 

CHAVE DO PRODUTO

(Chave do produto 

está na etiqueta do produto acima do número de série. Exemplo: 

SQS  122S5P145785

).

CASOS EM QUE SE PERDE A GARANTIA:

1.

  Após 1 ano da emissão da nota fiscal de venda ao consumidor ou 1 ano do preenchimento do certificado de garantia (datado 

e carimbado pelo lojista ou instalador) ou 1 ano da data de fabricação.

2.

  Violação dos selos de garantia, alteração ou remoção do número de série ou lote do produto. 

3.

  Se o produto sofrer mau uso, descuidos causados por acidente como:  Água, Fogo, Queda, instalado em condições adversas 

as orientações contidas no manual de instalação que acompanha o produto. 

4.

  Danos e alterações no circuito ou adaptação de peças não originais. 

5.

  Utilizar instalação fora das especificações técnicas do manual.

DÚVIDAS E ORIENTAÇÕES:

STETSOM

 oferece um serviço de atendimento ao consumidor (SAC) para esclarecer dúvidas e orientações sobre os produtos 

e serviços. Entre em contato conosco através dos canais:

Telefone: 

3003-1900 

(Custo de uma ligação local). E-mail:

 [email protected]

 - Site: 

www.stetsom.com.br

                     

                                           

ATENÇÃO:

 OUVIR MÚSICA ACIMA DE 85 DECIBÉIS PODE CAUSAR DANOS AO SISTEMA AUDITIVO / Lei Federal nº 11.291/06

Información de Garantía

STETSOM

,  a  través  de  su  red  de  Asistencia  Técnica  Autorizada,  garantiza  al  comprador  de  los  productos,  el  servicio  de 

Asistencia Técnica sin costos de sustitución de los componentes o piezas, así como mano obrera necesaria para arreglos de 

eventuales  defectos  debidamente  constatados  como  siendo  desde  su  fabricación.  Los  arreglos  se  harán  pos  la  Asistencia 

Técnica Autorizada, especialmente designada por 

STETSOM

.

CONSULTE LA RELACIÓN DE AUTORIZADOS EN EL SITIO: 

www.stetsom.com.br/es/assistencias-tecnica

Si no hay asistencia para tu ciudad, contáctanos 

SAC +55 18 2104-9412

CONDICIONES DE PLAZOS PARA GARANTÍA:

Garantizamos el producto en hasta 

1 (uno) 

año en contra los defectos de fabricación. Su caducidad se inicia a partir de la Fecha 

de Venta al Consumidor Final. Para beneficiarse de la garantía, se necesita presentar la siguiente documentación: 

BOLETA DE 

VENTA

 al Consumidor Final  o esta misma 

CERTIFICACIÓN

 debidamente rellenada.

SITUACIONES DE PÉRDIDA DE LA GARANTÍA:

1.

  Pasado  1  año  de  la  emisión  de  la  boleta  de  venta  al  consumidor  o  1  año  después  de  rellenado  la  CERTIFICACIÓN  DE 

GARANTÍA (Fechado y sellado por el vendedor o instalador) o 1 año de la fecha de fabricación.

2.

  Violación de los sellos de garantía, cambios o retirada del número de serie o lote del producto.

3.

  Mal uso del producto, descuido y accidentes como: agua, fuego, caída, instalación incorrecta o diferente de lo 

aconsejado en este manual.

4.

  Daños o cambios en el circuito o adaptación de piezas no originales.

5.

  Instalación en desacuerdo con las especificaciones técnicas de este manual.

DUDAS Y ORIENTACIONES:

STETSOM

 ofrece un servicio de atención al consumidor (SAC) para aclarar dudas y orientar acerca de los productos y servicios. 

Contáctenos a través de los canales: Teléfono: 

USA 786 265 1960 or BR +55 18 2104-9412

Correo electrónico: 

[email protected]

 - Sitio web: 

www.stetsom.com.br

WARRANTY TERM CONDITIONS:

Our warranty is 

1 (one)

 year against manufacturing defects. Its validity starts on the date of the Sale to the FINAL Consumer. 

To make use of the benefits of this warranty, you must present one of the following documents: the Final Consumer’s 

SALE 

NOTE

 or this completed 

CERTIFICATE

.

CASES THAT VOID THE WARRANTY:

1.

  1 year after the issuance of the invoice of sale to the consumer or 1 year of completing certificate of warranty (dated and 

stamped by the retailer or installer) or 1 year from date of manufacture.

2.

  Violation of seals, alteration or removal of the product’s serial or lot number.

3.

  If the product suffers misuse, careless accidents involving: Water, Fire or Fall, or is installed in conditions contrary to the 

guidelines contained in 

4.

  Damages and changes in the circuit or adaptation of non-original parts.

5

.  If you use installation techniques contrary to those given in the manual. 

QUESTIONS AND ADVICE:

STETSOM offers Customer Services to answer questions and give advice about their products and services.  Please contact us 

through the channels: 

Phone: 

USA 786 265 1960

 cost of a local call. E-mail: 

[email protected]

 - Site: 

www.stetsom.com

Warranty Information

STETSOM

, through its network of Authorized Technical Assistance Providers, guarantees technical assistance to the purchaser 

of their products. The repairs of any defects duly established as being of the manufacturer will be done without cost for 

replacement components or parts and repair labor. The repairs will be done by the Authorized Technical Assistance Provider 

specially designated by 

STETSOM

.

CONSULT THE LIST OF AUTHORIZED TECHNICAL ASSISTANCE PROVIDERS ON OUR WEBSITE: 

www.stetsom.com.br/en/assistencias-tecnica

If you do not locate technical assistance in your city, please contact us at: 

USA 786 265 1960 or BR +55 18 2104-9412

Termine di Garanzia

STETSOM

, attraverso la sua rete di Servizio Autorizzato, garantisce all’acquirente il costo dei componenti di ricambio o delle 

parti e della manodopera richiesta per riparare qualsiasi difetto di produzione riscontrato. Le riparazioni verranno effettuate 

dall’Assistenza Tecnica specificatamente autorizzata da 

STETSOM

.

CONTROLLA I PUNTI VENDITA VICINI A TE OPPURE CONTATTACI: 

www.axiomedia.it / +39 039-20 51 560

TERMINI E CONDIZIONI GARANZIA:

La nostra garanzia di 1 (uno) anno copre i difetti di fabbrica (con l’eccezione della Comunità europea che ha piena garanzia di 

2 anni). La sua validità parte dalla data di acquisto da parte del consumatore finale. Per usufruire della garanzia è richiesta la 

presentazione dei documenti seguenti: 

NOTA DI VENDITA

 consegnata al consumatore finale o questo 

CERTIFICATO

 compilato.

ESCLUSIONE DELLA GARANZIA:

La garanzia del prodotto sarà invalidata nei seguenti casi:

1.

 1 anno dopo l’emissione della fattura di vendita al consumatore o 1 anno dalla compilazione del certificato di garanzia 

(datato e stampato dal venditore o dall’installatore) o 1 anno dalla data di produzione.

2.

 Violazione dei sigilli, alterazione o rimozione del numero seriale del prodotto.

3.

 Se il prodotto risulta maltrattato o trascurato a causa di incidenti con acqua, fuoco, cadute e installazione che non coincide 

con le indicazioni fornite nella guida fornita dal produttore. 

4.

 Danni e cambiamenti nei circuiti o inserimento di parti non-originali.

5.

 Installazione al di fuori delle specifiche fornite nel manuale tecnico.

DOMANDE E LINEE GUIDA:

STETSOM

  offre  un  servizio  clienti  per  rispondere  a  qualsiasi  domanda  e  fornire  suggerimenti  e  delucidazioni  su  servizi  e 

prodotti. Vi preghiamo di contattarci tramite i nostri canali: Distributore per l’Italia: 

[email protected]

 - 

www.axiomedia.it

Revendedor/Carimbo:

Dealer/Stamp:

Revendedor/Sello:

Rivenditore/Stampa:

Mês/Ano de fabricação:

Month/Year manufacturing:

Mes/Año de fabricación:

Mese/Anno produzione:

Data da Compra:

Date of Purchase:

Fecha de la compra:

Data di Acquisto:

Série:

Serie:

STETSOM INDUSTRIA ELETRÔNICA LTDA. - CNPJ: 61.974.911/0001-04

RUA MARIANO ARENALES BENITO, 645 - DISTRITO INDUSTRIAL - CEP 19043-130 - PRESIDENTE PRUDENTE - SP

• Certificado de Garantia   • Warranty Information

• Certificado de Garantía   • Certificato di Garanzia

19972_R4

Reviews: