7.GARANTÍA
1. Los productos STERWINS están diseñados para ofrecer los más altos niveles de calidad
exigidos en equipos y herramientas destinados al sector del bricolaje. STERWINS ofrece en
todos sus productos una garantía de 36 meses a partir de su fecha de compra. Esta garantía
cubre cualquier defecto de material o fabricación que pudiera surgir. No se admitirán
reclamaciones de otra naturaleza, ya estén relacionadas directa o indirectamente con la
mano de obra y/o los materiales. Los productos STERWINS están diseñados para ofrecer los
más altos niveles de calidad exigidos en equipos y herramientas destinados al sector del
bricolaje.
2. En caso de surgir algún defecto o problema, siempre debe consultar primero con su
distribuidor de productos STERWINS. En la mayoría de los casos, el distribuidor de productos
STERWINS podrá resolver el problema o corregir el defecto.
3. Las reparaciones o la sustitución de piezas no extenderán el periodo original de la garantía.
4. Los defectos debidos al uso incorrecto o desgaste normal del producto no estarán cubiertos
por la garantía. Entre otros, se hace referencia al desgaste de interruptores y conmutadores
de protección de circuitos y motores.
5. Su reclamación durante el periodo de garantía solo podrá procesarse si se cumplen los
siguientes requisitos:
• Presentación del recibo de compra como prueba válida de la fecha de compra del producto.
• No se han efectuado reparaciones y/o reemplazos en el producto por parte de terceros.
• No se ha efectuado un uso incorrecto de la herramienta (sobrecarga o instalación de accesorios
no aprobados por el fabricante).
• No se han producido daños en el producto debido a factores externos o cuerpos extraños como
arena o piedras. • No se han producido daños en el producto debido al incumplimiento de las
medidas de seguridad e instrucciones de uso.
6. Las condiciones de la garantía se aplican en combinación con nuestras condiciones de venta
y envío.
7. Las herramientas devueltas a STERWINS a través de su distribuidor STERWINS serán
aceptadas por STERWINS siempre y cuando el producto esté bien embalado. Si el consumidor
decide enviar directamente a STERWINS un producto defectuoso, sólo será procesado si el
consumidor ha abonado los costes de envío.
8. Los productos que se envíen mal embalados no serán aceptados por STERWINS.
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