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Rechargez la batterie. Une batterie neuve doit être
chargée avant l’utilisation du véhicule. Rechargez la
batterie après chaque utilisation. Ne rechargez jamais
la batterie pendant plus de 24 heures.
Rechargez la batterie après chaque utilisation.
Contactez le service à la clientèle Step2 au
1-800-347-8372
Assurez-vous que vous ne dépassez pas la capacité
de poids de 36,8 kg (81 lb) et que vous ne remorquez
pas d’objets.
Utilisez le véhicule seulement sur un sol nivelé.
Vérifiez tous les fils et toutes les connexions. Assurez-
vous que le connecteur du faisceau de fils soit
branché dans la batterie, et qu’il n’y a pas de fils
lâches autour du moteur.
Contactez le service à la clientèle Step2 au
1-800-347-8372
Le véhicule a deux vitesses, haute et basse, toutes
deux contrôlées par un adulte. Passer à la vitesse
élevée.
Assurez-vous que le véhicule soit en position verticale.
Assurez-vous que les roues du milieu, une
sur chaque côté au milieu du véhicule, soient
correctement assemblées et enclenchent le moteur.
Pour vérifier davantage, soulevez le véhicule et
enfoncez la pédale, les deux roues devraient tourner.
Si le problème persiste, contactez le service à la
clientèle de Step2 au 1-800-347-8372
Vérifiez tous les fils et toutes les connexions. Assurez-
vous que le connecteur du faisceau de fils soit
branché dans la batterie, et qu’il n’y a pas de fils
lâches autour du moteur.
Contactez le service à la clientèle Step2 au
1-800-347-8372
Contactez le service à la clientèle Step2 au
1-800-347-8372
Le véhicule roule
lentement
La batterie n’est pas
suffisamment chargée
Le chargeur ne
fonctionne pas
Usage incorrect
Dommage au moteur
ou au commutateur
électrique
Connexions ou fils
lâches
Connexions ou fils
lâches
Point mort sur le moteur
Parfois, le véhicule
fonctionne et parfois il
ne fonctionne pas
Le véhicule fonctionne
en basse vitesse mais
non en haute vitesse
La haute vitesse n’est
pas activée
Lorsque la pédale est
appuyée, une seule roue
tourne
Le véhicule est en angle
Fort bruit de grincement
provenant de la boîte de
vitesses ou du moteur.
Engrenages brisés
Guide de dépannage
Problème
Cause possible
Solution
