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6. SERVICE ET PIÈCES DE RECHANGE
Pour toute question technique, information sur nos produits et pour les commandes de pièces
de rechange, notre équipe au service de la clientèle se tient à votre disposition durant les :
Heures d’ouverture :
du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00
Service hotline :
+33 176361493
*
Adresse électronique : [email protected]
Site Internet :
http://www.sportplus.de/
http://www.sportplus.de/
*
Réseau national, les frais d’appel dépendent de votre opérateur/votre abonnement
téléphonique.
Veuillez vous assurer que vous ayez sous la main les informations suivantes :
•
mode d’emploi
•
numéro du modèle (celui-ci se trouve sur la page de couverture de ce mode d’emploi),
•
description des pièces/accessoires,
•
numéro des pièces/accessoires,
•
ticket de caisse avec date d’achat.
Mises en garde importantes !
Veillez à ne pas envoyer votre produit à notre adresse sans en avoir effectué la demande
explicite à notre équipe du service clientèle. Les frais et le risque de perte lors d’envois
spontanés sont à la charge de l‘expéditeur. Nous nous réservons le droit de refuser la
réception d’envois non-convenus ou de renvoyer les marchandises concernées non-
affranchies et/ou aux frais de l’expéditeur.
SP-HG-010-IM-V01.indb 48
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5/6/2021 4:57:12 PM
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