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1-800-732-0144
Que dois-je faire si le cou de mon
chien présente des rougeurs et
des irritations?
Ce problème provient d'une irritation causée par les contacteurs.
Cessez d'utiliser le collier-récepteur pendant quelques jours.
Si l'état persiste pendant plus de 48 heures, consultez votre
vétérinaire. Une fois la peau complètement guérie, recommencez
à utiliser le collier et surveillez étroitement l'état de la peau.
Comment puis-je obtenir des
piles de rechange?
Vous pouvez acheter des piles CR2032 de la part du centre de
service à la clientèle ou dans tout magasin qui vend des piles
pour des caméras.
Puis-je utiliser le système de
dressage de courte distance
pour chien difficile SD-105S-C
sur plusieurs chiens?
Non. Le système de dressage de courte distance pour chien
difficile SD-105S-C n'est conçu que pour un seul chien.
DÉPANNAGE
Les réponses à ces questions devraient vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez avoir
avec ce système. SInon, veuillez communiquer avec le centre de service à la clientèle ou visitez notre
site Web à www.sportdog.com.
Mon chien ne réagit
pas lorsque je j'appuie
sur un bouton.
• Vérifiez que le collier-récepteur a été mis en marche et que le voyant
lumineux clignote.
• Si votre portée a été réduite depuis la première utilisation, les piles
de votre émetteur ou du collier-récepteur peuvent avoir besoin
d'être remplacées.
• Plusieurs facteurs affectent la portée du système de dressage de
courte distance pour chien difficile SD-105S-C. Pour obtenir une
liste de ces facteurs, reportez-vous à la section « Fonctionnement
du système ».
• Vous pouvez vérifier que le collier-récepteur envoie une stimulation
électrostatique à votre chien en plaçant la clé multifonctions,
fournie dans votre trousse, sur le collier-récepteur. Veuillez vous
reporter à la section « Directives relatives à la clé multifonctions »
pour obtenir des détails.
• Augmentez l'intensité du cadran. Consultez la section « Trouver le
meilleur niveau d'intensité pour votre chien » pour de plus amples
renseignements.
• Assurez-vous que les contacteurs du collier-récepteur sont bien placés
contre la peau de votre chien. Consultez la section « Ajustement du
collier-récepteur » pour de plus amples renseignements.
• Vous devrez peut-être passer aux contacteurs plus longs compris
avec votre système ou couper les poils sous les contacteurs.
Le collier-récepteur ne
se met pas en marche.
• Tentez de remplacer les piles (reportez-vous à la section
« Préparation du collier-récepteur »).
Le collier-récepteur
ne réagit pas à
l'émetteur.
• Vérifiez que le collier-récepteur a été mis en marche et que le voyant
lumineux clignote. Reportez-vous à la section « Pour mettre le
collier-récepteur en marche ».
• Reportez-vous à « Couplage du collier-récepteur et de l'émetteur ».
• Tentez de remplacer les piles.
