Terminos de garantía
TERMINOS DE GARANTÍA SPHEROS
LA SPHEROS CLIMATIZAÇÃO DO BRASIL S/A garantiza sus productos por
el período de un año de acordo con los terminos relacionados a seguir:
1 - La garantia tendrá validade por el plazo arriba especificado, empezando a
partir de la fecha de instalación del equipo, que consta en el cetificado de
garantía, mismo que la propiedad del producto canbie de dueño.
2 - Si el equipo es instalado por un tercero la Spheros garantiza solamente el
producto y no la instalacíon.
3 - Durante el período estipulado, la garantia cubre totalmente la mano de
obra y piezas para reparos de defectos debidamente constatados como
siendo de: fabricación del equipo; falla prematura de material y defectos de
componentes utilizados en la fabricación del mismo.
4 - Solamente un técnico de la red de servicio autorizado Spheros está
habilitado a reparar defectos cubiertos por la garantia.
5 - La aprobación de la garantía está acondicionada al analice técnica del
defecto presentado en el componente y las condiciones operacionales a que
el equipo fue sometido.
6 - Ninguna reivindicación será acepta si el vehículo continua siendo usado
después de constatado el defecto, mismo que haya falta de piezas, atraso en
el transporte o cualquier otro incidente.
7 - La garantía de componentes utilizados en montaje de equipos Spheros
que poseen red propia de assistencia técnica será obtenidca junto a sua red
mediante la presentación del cetrificado de garantía Spheros. Como ejemplo
el caso del alternador, que debe ser encaminado para la rede Boch.
8 - LA GARANTÍA PERDERÁ SU VALIDAD:
a)Si la instalación o utilización del producto estuviera en desacuerdo con las
recomendaciones técnicas de la Spheros.
b)Si el producto sufrir cualquier daño provocado por accidente, agente de la
naturaleza, malos tratos , o aún alteraciones y reparos realizados por
personas no autorizadas.
c)Si el certicifado de garantía o el número de serie estuvira adulterado,
rasurado o damnificado.
d)Si defectos y desempeño insatisfactorios sean provocados por la
utilización de piezas no originales y en desacuerdo con las especificaciones
técnicas de la Spheros.
9 - LA GARANTÍA NO CUBRE:
a)Translado del producto para reparos. Si el consumidor desea ser atendido
en sus instalaciones, quedará a criterio del Servicio Autorizado la cobanza o
cortesía de la tasa de visita.
b)La assistencia al consumidor, gratuita o remunerada, en ciudades que no
posseen Servicio Autorizado. Así los costos con traslados son de total
responsabilidad del propietario.
c)Falta de mantenimiento preventivo, conforme descrito en este manul, en el
ítem mantenimiento preventivo.
d)Piezas que sufrieron desgaste considerados naturales. Son considerados
componentes de desgastes naturales: rodamientos, correas, filtro en
general, aceites lubrificante, relees y fusibles.
e)Pérdida o lucros cersantes ocasionados por la parada del vehículo devido
al mal funcionamiento del equipo de aire acondicionado
10 -
LA GARANTÍA SOLAMENTE SERÁ VALIDADA MEDIANTE LA
PRESENTACIÓN DEL CERTIFICADO DE GARANTÍA ORIGINAL.
