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ES
Servicio de asistencia técnica
●
Para clientes de Europa
(Sony UK Limited):
De lunes a viernes
Reino Unido
08:00 - 18:00 horas GMT
Europa
08:00 - 18:00 horas CET
• Llamada gratuita:
Austria
0179-567-237
Bélgica
027-106-218
Dinamarca
38-322-816
Finlandia
0969-379-506
Francia
0155-698-144
Alemania
0695-098-5217
Irlanda
014-073-384
Italia
0269-682-545
Luxemburgo
3420-808-127
Holanda
0202-036-738
Noruega
23-162-663
Portugal
214-154-378
España
914-534-232
Suecia
0858-536-711
Suiza
016-545-444
Reino Unido
0207-365-7871
• Correo electrónico:
●
Para clientes de Australia
(Sony Australia Limited):
Lunes a viernes 9:00 a.m. - 6:00 p.m.
Estándar
• Llamada gratuita:
(Australia) 1300-13-7669
(Nueva Zelanda) 09-488-6188
• Internacional: +61-2-9887-6666
Sitio Web: http://www.sony.com.au
E-mail:
[email protected]
Consulte las fuentes anteriores antes de
llamar para realizar consultas acerca del
uso de MSFD-20U o para realizar
preguntas técnicas acerca de la unidad o
el software suministrado. Si utiliza el
servicio de asistencia técnica por
teléfono o correo electrónico, tenga
disponible la siguiente información:
• Número de modelo: MSFD-20U
• Número de serie
• Fecha y lugar de compra
• Marca del ordenador y número de
modelo
• Especificaciones del ordenador
(velocidad de la CPU, tamaño de la
memoria, versión del sistema
operativo, etc.)
El servicio de asistencia técnica
local sólo se encuentra
disponible en las regiones de
ventas siguientes:
●
Para clientes de los EE.UU.
(Sony Electronics Inc):
Lunes a sábado 8:00 a.m. - 8:00 p.m.,
hora central
• Llamada gratuita: 1-800-588-3847
• Durante 90 días a partir de su
primera llamada se ofrece una
asistencia telefónica gratuita.
Asistencia técnica en los EE.UU.
solamente: La asistencia técnica de
la Web es gratuita y se encuentra
disponible durante las 24 horas del
día, 7 días a la semana.
Sitio Web:
http://sony.storagesupport.com/