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El ordenador no reconoce
la cámara.
• La cámara está apagada.
• El nivel de la batería es bajo.
• No está utilizando el cable USB suministrado.
• El cable USB no está conectado firmemente.
• [Conexión USB] no está ajustado a [Normal] en
los ajustes de SET UP.
• Los conectores USB del ordenador están
conectados a otros equipos además de al teclado,
al ratón y a la cámara.
• La cámara no está conectada directamente a su
ordenador.
• El controlador USB no está instalado.
• Su ordenador no reconoce debidamente el
dispositivo porque ha conectado la cámara y su
ordenador con el cable USB antes de instalar el
“USB Driver” desde el CD-ROM suministrado.
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Encienda la cámara (página 17).
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Utilice el adaptador de ca (no suministrado) (página 16).
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Utilice el cable USB suministrado (páginas 84 y 94).
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Desconecte el cable USB del ordenador y de la cámara, y
conéctelo otra vez firmemente. Asegúrese de que “Modo USB”
esté visualizado en la pantalla LCD (página 84).
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Póngalo en [Normal] (páginas 46 y 116).
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Desconecte todo el equipo excepto el teclado y el ratón de los
conectores USB (página 82).
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Conecte la cámara directamente a su ordenador sin pasar a
través de un concentrador de conectores USB u otro dispositivo
(página 82).
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Instale el controlador USB (página 83).
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Borre el dispositivo reconocido erróneamente de su ordenador
(página 86), después instale el controlador USB (página 83).
No puede copiar
imágenes.
• La cámara no está conectada correctamente a su
ordenador.
• No está utilizando el procedimiento de copiado
correcto para su SO.
• Ha intentado tomar una imagen utilizando un
“Memory Stick” formateado en un ordenador.
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Conecte la cámara y su ordenador correctamente utilizando el
cable USB suministrado (página 84).
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Siga el procedimiento de copiado designado para su SO
(páginas 85, 86, 91 y 93).
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Tome la imagen utilizando un “Memory Stick” formateado en
su cámara.
Después de hacer una
conexión USB, “Picture
Package” no se inicia
automáticamente.
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Inicie el “Picture Package Menu” y compruebe [Settings].
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Haga una conexión USB cuando el ordenador esté encendido
(página 84).
No es posible reproducir
la imagen en un
ordenador.
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Si está utilizando el software de aplicación “Picture Package”,
haga clic en ayuda
en la esquina superior derecha de cada pantalla.
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Consulte al fabricante del software o del ordenador.
Síntoma
Causa
Solución