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Störungsbehebung
Zur allgemeinen Störungsbehebung bei Fehlern
wie Schwarzbild, kein Ton, eingefrorenes Bild,
Fernsehgerät reagiert nicht oder Netzwerk
verloren führen Sie die folgenden Schritte aus.
1
Starten Sie Ihr Fernsehgerät neu, indem Sie
die Netztaste auf der Fernbedienung etwa
fünf Sekunden lang drücken. Das
Fernsehgerät wird neu gestartet. Wenn das
Fernsehgerät nicht wiederhergestellt wird,
ziehen Sie das Netzkabel. Drücken Sie dann
die Netztaste am Fernsehgerät und lassen Sie
sie los. Warten Sie zwei Minuten und
schließen Sie das Netzkabel an.
2
Schlagen Sie im Hilfe-Menü nach, indem Sie
auf der Fernbedienung die Taste
HELP
drücken.
3
Verbinden Sie Ihr Fernsehgerät mit dem
Internet, und führen Sie ein Softwareupdate
durch. Sony empfiehlt, die Software des
Fernsehgeräts zu aktualisieren.
Softwareupdates verbessern die Leistung
oder fügen neue Funktionen hinzu.
4
Besuchen Sie die Sony-Supportwebsite
(Informationen finden Sie am Ende dieser
Anleitung).
Wenn Sie das Fernsehgerät anschließen, lässt
es sich unter Umständen nicht sofort wieder
durch Drücken der Ein-/Ausschalttaste auf
der Fernbedienung oder am Fernsehgerät
einschalten.
Es dauert eine Weile, das System zu
initialisieren. Warten Sie ungefähr eine Minute
und versuchen Sie es dann erneut.
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
• Tauschen Sie die Batterien aus.
Das Passwort für die Kindersicherung wurde
vergessen.
• Geben Sie 9999 als PIN ein, und geben Sie
dann die neue PIN ein.
Während des Fernsehens mit dem
Fernsehgerät wird der Bildschirm dunkler.
• Wenn das gesamte Bild oder ein Teil des
Bildes statisch bleibt, wird die
Bildschirmhelligkeit allmählich reduziert, um
Bildeinbrennen zu verhindern. Dies ist keine
Störung des Fernsehgeräts.
Sie sorgen sich wegen Bildeinbrennen.
Wenn dasselbe Bild wiederholt oder für längere
Zeit angezeigt wird, kann es zu Bildeinbrennen
kommen. Um das Bildeinbrennen zu reduzieren,
empfehlen wir Ihnen, das Fernsehgerät normal
auszuschalten, indem Sie die Netztaste auf der
Fernbedienung oder am Fernsehgerät drücken.
Hinweis
• Führen Sie die Panelaktualisierung nur manuell durch,
wenn das Bildeinbrennen besonders auffällig ist. Es
wird empfohlen, sie nur einmal jährlich
durchzuführen. Vermeiden Sie es, sie öfter als einmal
jährlich durchgeführt, da dies die Lebensdauer des
Bildschirm-Panels verkürzen kann.
• Bilder mit Uhren, Logos und hellen Farben
(einschließlich Weiß) führen leicht zu Bildeinbrennen.
Vermeiden Sie das längere Anzeigen dieser Bilder, da
es anderenfalls zu Bildeinbrennen kommen kann.
Eine weiße Linie erscheint auf dem
Bildschirm.
• Die Panelaktualisierung wird automatisch
ausgeführt, wenn das Fernsehgerät über
lange Zeit verwendet wurde, um das
Bildeinbrennen zu reduzieren. Die
Panelaktualisierung beginnt nach dem
Ausschalten des Fernsehgeräts und dauert
etwa eine Stunde lang. Während der
Panelaktualisierung kann eine weiße Linie auf
dem Bildschirm erscheinen. Dies ist keine
Störung des Fernsehgeräts.
Die Meldung [Panelaktualisierung konnte
nicht abgeschlossen werden…] wird
angezeigt.
Wenn während der Panelaktualisierung i) das
Fernsehgerät eingeschaltet wird, ii) das
Netzkabel gezogen wird oder iii) die
Raumtemperatur außerhalb des Bereichs
zwischen 10 ºC und 40 ºC liegt, wird die
Panelaktualisierung nicht abgeschlossen. Bitte
vermeiden Sie die oben genannten drei
Bedingungen während der Panelaktualisierung.
Weitere Informationen zur
Störungsbehebung finden Sie
in der Hilfe.
