C:\Users\User\Desktop\SONY TV\NDL\SY20_NDL_HK_RG_111\CTHK\FY20\PDF\5014804111_CT.fm
master page: Right
KD-48A9S
5-014-804-11(1)
5
CT
2
從電視機背面卸下螺絲。
註
•
將掛鉤 （底座）/ 壁掛式支架安裝於電視機上時，務必
要存放好取下來的螺絲並再次使用 （僅限 SU-WL850）。
請將螺絲存放在兒童接觸不到的位置。
故障排除
以下問題的一般故障排除：黑螢幕、沒有聲音、凍
結畫面、電視機沒有反應或網絡丟失，請依照以下
步驟操作。
1
按遙控器上的電源按鈕大約五秒重新啟動電視
機。電視機將重新啟動。如果電視機未恢復正
常，請嘗試拔下 AC 電源線。然後按電視機上的
電源按鈕，再鬆開此按鈕。等候兩分鐘，隨後
插入 AC 電源線。
2
請按遙控器上的 HELP 以參閱說明選單。
3
將電視機連接至網路，然後執行軟件更新。
Sony 建議您不斷更新您的電視機軟件。軟件更
新將提供新功能和效能改善。
4
造訪 Sony 支持網站 （本說明書末尾提供的資
訊）。
在插入電視機時，即使按遙控器或電視機上的電源
按鈕，電視機也可能在一定時間不能開啟。
系統初始化需要一定時間。等待大約一分鐘，然後
再次操作。
遙控器無效。
•
更換電池。
忘記家長鎖定的密碼。
•
PIN 碼輸入 9999，然後輸入新的 PIN 碼。
觀看電視機時，螢幕變得更黑了。
•
如果整個影像或部分影像保持靜止，螢幕亮度將
逐漸降低以防止影像殘留。這不是電視機故障。
您擔心影像殘留。
如果相同影像重複顯示或長時間顯示，可能出現影
像殘留。為了減少圖像殘留，我們建議您透過按下
遙控器或電視上的電源按鈕來正常關閉電視機。
註
•
只有在影像殘留特別明顯時才執行面板更新。應避免每
年執行多過一次面板更新，因為這可能會影響面板的使
用壽命。
•
包括時鐘、標誌及亮色 （包括白色）的影像很容易導致
影像殘留。避免長時間顯示這些類型的影像，否則可能
出現影像殘留。
螢幕上顯示一條白線。
•
面板更新在電視機長時間使用後自動執行，以減
少影像殘留。面板更新在關閉電視機後啟動，需
要大約一個小時才能完成。面板更新期間，螢幕
上可能顯示一條白線。這不是電視機故障。
將顯示 [ 面板重新整理未完成 …] 訊息。
當 i）開啟電視時，ii）拔下 AC 電源線 （主電源
線），或者 iii）在面板更新期間，室內溫度在
10
º
C 至 40
º
C 之外，面板更新未完成。面板更新
時，請避免上述三種情況。
有關故障排除的更多資訊，請參
閱說明指南。
CT
