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Antes de solicitar asistencia técnica
El tamaño de la imagen del vídeo y la pantalla del televisor no
coinciden.
,
Compruebe que los ajustes del sistema en
(Ajustes)
(Ajustes de
pantalla)
"Ajustes de salida de vídeo" sean los correctos.
,
Compruebe que la configuración del televisor conectado es correcta. Para
obtener más información, consulte las instrucciones suministradas con el
televisor.
,
El tamaño de la pantalla no puede modificarse con determinados contenidos de
vídeo.
El color de la pantalla no parece estar bien.
,
Si se configura con los ajustes predeterminados, el color de fondo cambiará
automáticamente con el paso del tiempo.
No hay sonido.
,
Compruebe que la función de silenciamiento del televisor o de los altavoces esté
desactivada. Asimismo, compruebe que el volumen esté ajustado en un nivel
adecuado.
,
Si se conecta un dispositivo de audio, compruebe la configuración del mismo.
Para obtener más información, consulte las instrucciones suministradas con el
dispositivo de audio.
,
Es posible que exista un problema con el cable AV que está utilizando. Intente
usar otro cable que sea compatible con el sistema PS3™.
,
Algunos tipos de software no admiten la salida de audio digital.
,
Si los ajustes de salida de audio del sistema no se ajustan al cable AV o al
dispositivo, es posible que el sistema no emita sonido. Compruebe que los ajustes
del sistema en
(Ajustes)
(Ajustes de sonido)
"Ajustes de salida
de audio" sean los correctos.
,
Es posible que determinados contenidos que admiten los formatos Dolby Digital,
DTS y otros no reproduzcan audio desde todos los canales.
Los archivos de música no se reproducen.
,
Las pistas con límite de tiempo o una limitación en el número de reproducciones
no podrán reproducirse.
,
Es posible que los métodos de reproducción estén limitados para algunos
archivos de música que se distribuyen a través de Internet. En estos casos, es
posible que los datos no puedan reproducirse en el sistema PS3™.
No se puede realizar la operación deseada, incluso después de
seleccionar un elemento del panel de control.
,
Es posible que las condiciones de reproducción estén ajustadas de antemano por
el desarrollador de software. En tales casos, es posible que algunas opciones no
estén disponibles, aunque siga las instrucciones facilitadas en la documentación
del producto.
No se puede establecer la conexión a la red.
,
Compruebe que el cable Ethernet esté correctamente conectado.
,
Compruebe que la configuración de la red sea correcta. Consulte el manual de
instrucciones suministrado por el proveedor de servicios de Internet o el manual
de instrucciones del software para realizar la configuración de red correcta.
La página Web no se visualiza correctamente.
,
Es posible que algunas páginas Web no se visualicen correctamente debido al
navegador.
Audio
Vídeo
Red
