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Dépannage
Je ne parviens pas à synchroniser ou
à transférer des données entre mon
téléphone et mon ordinateur lorsque
j’utilise le câble USB fourni
Cause possible
: Le câble n’est pas
correctement installé et détecté sur
votre ordinateur.
Le logiciel fourni avec votre téléphone
n’a pas été correctement installé sur
l’ordinateur.
Solution
: Accédez au site Web
,
spécifiez votre modèle de téléphone,
puis choisissez
Informations sur le
produit
-
Mise en route
. Le guide
Synchronisation du téléphone avec
un ordinateur
contient des instructions
d’installation et un guide de dépannage
qui vous aideront à résoudre le
problème.
Réinitialisation
Les modifications que vous avez
apportées aux paramètres ainsi que
le contenu que vous avez ajouté ou
modifié seront effacés.
Si vous sélectionnez
, les modifications apportées
aux paramètres sont effacées.
Si vous sélectionnez
,
tous les contacts, messages, données
personnelles et contenu téléchargés,
reçus ou modifiés seront également
supprimés, en plus des modifications
apportées aux paramètres.
Pour réinitialiser le téléphone
1
}
}
onglet
}
2
}
}
3
Lorsque des instructions apparaissent
à l’écran
}
Messages d’erreur
Cause possible
: Aucune carte SIM
n’est installée dans le téléphone ou
la carte n’a pas été insérée
correctement.
Solution
: Insérez une carte SIM
5 Pour insérer la carte SIM et la
Cause possible
: Les connecteurs de
la carte SIM doivent être nettoyés.
Si vous avez sélectionné
le contenu téléchargé, reçu ou modifié,
tel que les mélodies et les images est
également supprimé.