SONOFF TECHNOLOGIES CO., LTD.
中⽂
常⻅问题
2
.绿灯
2
秒快闪两下:说明设备已连接到了
Wi
-
Fi
但没有连上外⽹。
请确认您的
Wi
-
Fi
当前连接外⽹是否稳定、
正常。
如时好时坏,频繁出现这种双闪情况,说明您
的⽹络不稳定,并⾮产品原因。
问:设备添加成功后,显⽰离线,⽆法控制?
答:设备刚添加成功后,需要
1
-
2
分钟时间连接您的路由器并连⽹。如果⻓时间还是显⽰不
在线,请根据
Wi
-
Fi
指⽰灯的状态来判断:
1
.绿灯
2
秒快闪⼀下:说明设备没有连上您的
Wi
-
Fi
。
①可能是
Wi-Fi
密码输⼊不正确.
②可能是设备离您的路由器太远,信号太弱,或环境有⼲扰。请先将设备靠近路由器,如⽆改
善,重新添加⼀遍.
③设备不能识别
5G
的
Wi
-
Fi
,请选择
2
.
4G
的
Wi
-
Fi
重新添加.
④检查您的路由器后台是否开启
MAC
地址过滤,如有,请关闭。
如果以上均尝试不能解决,请⽤⼀部⼿机开启个⼈热点,尝试重新添加。
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