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Blade will not turn; snow will not come out

Check power is on and machine is 
correctly plugged in or connected to 
power (AC/DC)
Check switch is in the down or FOOT 
position
Check foot pedal is securely plugged 
into pressure switch port
Check that ice is not jammed too 
tightly against blade (raise ice foot an 
inch above ice and lower ice foot until 
just touching ice)
Check the ice cabinet is securely 
closed, completely down around black 
rubber bumpers for the magnetic sen-
sor to be engaged
Check the wall circuit breaker has not 
tripped (AC) or battery is depleted 
(DC)
Check speed control dial is not off or 
the fuse burned out
May have sheared motor gear keyway  
needing replacement 
 

Ice Block spins inside the Ice cabinet

The ice block is too small; replace with 
ice block 6”x6”x12”
Ice block needs repositioning; raise 
Ice Foot, adjust, and lower again 

Ice Block cracks or shatters

Ice is conditioning too long (ice is out 
of freeze too long and melting)
Use only taps on the Foot Pedal 

Snow quality needs improvement

Best snow quality is from solid-clear 
ice (water frozen over a couple days 
versus compressed ice cube blocks)
A slower actuator depressing speed 
creates finer snow versus faster ac-
tuator speed for faster production
Too much pressure from actuators, 
dial Speed Control slower
Ice needs to be colder

Too much or too little snow is shaved in a 
single tap of the Foot Pedal

Tap the foot pedal quicker or hold a 
little longer
Make an adjustment to the actuator 
speed control inside machine (edge of 
motor cabinet
Make an adjustment to the motor 
off delay duration control dial inside 
machine on the motor housing

 

Ice Foot is not aligned or level -- it is lower 
on one side

Raise the Ice Foot all the way to the 
top (using the front switch) until it 
stops; this will realign the actuators, 
then lower again until just touching ice 
block

Snow has clogged the exit chute between 
the Snow Catch flap and Ice Paddles

Using the provided ice chipper handle, 
push the snow inwards towards the 
blade paddles then tap on foot pedal 
to shoot out excess snow
Tap the foot pedal quicker to prevent 
the snow from accumulating in the exit 
chute
Hold cup at the edge of the Snow 
Shaper and use the Ice Flap

Additional Help Videos

 

 

 

 
 
 
 

 

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