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Summary of Contents for AirCard 330U

Page 1: ...Sierra Wireless AirCard 330U www sierrawireless com QUICK START GUIDE GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE ...

Page 2: ...d 330U Your package contains AirCard 330U with TRU Install This Quick Start Guide USB cable Screen clip You can use the AirCard 330U with these operating systems Windows 7 Windows Vista Windows XP Mac OS X 10 5 or later Windows and Mac 64 bit editions are also supported USB connector Power LED Data LED External antenna connectors ...

Page 3: ...30U modem is TRU Installenabled and does not require a CD for installation Remove the back cover and insert the SIM card as shown in the illustrations Installation 1 microSD slot SIM card slot SIM card Replace the back cover ...

Page 4: ...ee page 7 Mac OS X 1 Double click the installer package when it appears If the installer package does not appear see page 7 2 Restart your computer when prompted to do so to complete the installation 3 After the installation is complete if the message A new network interface has been detected appears a Click the Network Preferences button b In the Network window click Apply Your AirCard 330U is re...

Page 5: ...oduct has passed Microsoft designed tests for a high standard of performance reliability and compatibility with Windows 7 Using Watcher Start Watcher Windows To launch Watcher Double click the Watcher icon on your desktop In Windows Vista or Windows 7 select Start All Programs SierraWireless AirCard Watcher In Windows XP select Start Programs Sierra Wireless AirCardWatcher Start Watcher Mac To lau...

Page 6: ...ect service Blinking LTE network detected Blinking Firmware is updating Do not remove your AirCard 330U 4G network detected Blinking Initializing 2G network detected Solid Connected to a LTE network Solid Powered on Connected to a 4G network Solid AirCard 330U error Connected to a 2G network For LED troubleshooting information see page 10 ...

Page 7: ... AirCard 330U modem by pulling it straight out from the USB port View the User Guide The User Guide provides additional operating information troubleshooting suggestions and specifications for the AirCard 330U modem In Windows XP select Start Programs Sierra Wireless and then double click the PDF file In Windows Vista or Windows 7 select Start All Programs SierraWireless and then double click the ...

Page 8: ... the software failed to install you ll find the User Guide in My Computer TRU Install Win Windows XP or Computer TRU Install Win Windows Vista Windows 7 Mac OS X If you do not see the Watcher window 1 Open Finder 2 Under Devices click AirCard 330U 3 Double click the installer package For additional information about your AirCard 330U refer to the User Guide You ll find it in Finder Applications Si...

Page 9: ...rowser s home page to a web site with minimal graphics e g Google Configure automatic software updates to notify you before installation begins Configure Outlook Entourage or Mail to retrieve emails less frequently or to retrieve them manually Configure Outlook Entourage or Mail to download email headers only i e not the full email What tools are available to help me monitor my data usage You can ...

Page 10: ... the browser settings a Select File Ensure there is no check mark next to Work Offline b Select Tools Internet Options General tab Delete Cookies and Temp files and clear History Privacy tab Disable the Pop up Blocker Connections tab LAN settings Ensure that all check boxes are clear no check marks Advanced tab Restore Default settings 2 Consult the help systems on your email or Internet browser t...

Page 11: ...ows or Sleep mode Mac No service is avail able the LED indicator is off Try the following Reorient your computer If you are inside a building or near a structure that may be blocking the signal change the position or location of your computer Connect an external antenna Contact your service provider regarding the status of the network or your account For additional troubleshooting information refe...

Page 12: ... suivants L AirCard 330U avec TRU Install Le présent guide de démarrage rapide Un câble d extension USB Une attache pour ordinateur portable Vous pouvez utiliser votre AirCard 330U avec n importe lequel de ces systèmes d exploitation Windows 7 Windows Vista Windows XP SP3 ou versions ultérieure Mac OS X 10 5 ou une version ultérieure Les versions 64 bits de Windows et Mac sont également prises en ...

Page 13: ...12 Connecteur USB Connecteurs d antenne externes Voyants Alimentation Donnée Français ...

Page 14: ...30U est compatible avec TRU Install et ne nécessite pas de CD d installation Retirez le couvercle arrière et insérez la carte SIM comme illustré Installation 1 1 Carte SIM Replacez le couvercle arrière Carte microSD ...

Page 15: ...8 Mac OS X 1 Double cliquez sur le kit d installation lorsqu il apparaît Si le kit d installation n apparaît pas référez vous à la page 18 2 Suivez les instructions sur l écran et redémmarer votre ordinateur afin de finaliser l installation 3 Une fois l installation terminée si le message Une nouvelle interface réseau a été détectée apparaît a Cliquez sur Préférences réseau b Dans la fenêtre Résea...

Page 16: ...nt le Watcher Ce produit a passé les tests conçus par Microsoft pour un haut niveau de performance fiabilité et compatibilité avec Windows 7 Utilisation de Watcher Lancer Watcher Windows Pour lancer Watcher Double cliquez sur l icône Watcher de votre bureau Dans Windows Vista ou Windows 7 sélectionnez Démarrer Tous les programmes SierraWireless AirCardWatcher Dans Windows XP sélectionnez Démarrer ...

Page 17: ...Clignotant Réseau LTE détecté Clignotant Le micropro gramme est en cours de mise à jour Ne retirez pas votre AirCard 330U Réseau 4G détecté Clignotant Initialisation Réseau 2G détecté Fixe Connecté à un réseau LTE Fixe Sous tension Connecté à un réseau 4G Fixe Erreur AirCard 330U Connecté à un réseau 2G Pour dépannage à l aide des voyants référez vous à la page 22 ...

Page 18: ... Afficher le Guide utilisateur Le Guide utilisateur fournit des informations complémen taires sur l utilisation des suggestions pour le dépannage ainsi que les spécifications de l AirCard 330U Dans Windows Vista ou Windows 7 sélectionnez Démarrer Tous les programmes SierraWireless puis double cliquez sur le fichier PDF Dans Windows XP sélectionnez Démarrer Programmes SierraWireless puis double cliqu...

Page 19: ... l écran pour installer le logiciel Pour plus d informations reportez vous au Guide utilisateur Si l installation du logiciel a échoué accédez au Guide utilisateur disponible dans Ordinateur TRU Install Win Windows Vista Windows 7 ou dans Mon ordinateur TRU Install Win Windows XP Mac OS X Si le programme d installation ne s affiche pas 1 Ouvrez le Finder 2 Dans Périphériques cliquez sur AirCard 33...

Page 20: ...Si l orientation du port USB de l ordinateur ou si l épaisseur de ce dernier sont telles que de la pression est appliquée sur l extrémité ou sur le côté du modem vous risquez d endommager votre modem ou votre ordinateur Face à de telles situations n insérez pas le modem directement dans l emplacement USB de votre ordinateur Utilisez plutôt le câble d extension pour ordinateur portable Comment puis...

Page 21: ... m aider à surveiller mon utilisation des données Vous pouvez suivre votre utilisation des données dans Watcher Pour plus de détails reportez vous au Guide utilisateur disponible dans Windows Démarrer Tous les programmes Sierra Wireless et dans Mac Finder Applications SierraWireless Échec de connexion 1 Vérifiez la connexion physique du modem Retirez le puis réinsérez le 2 Essayez un autre port US...

Page 22: ...z Outils Options Internet Onglet Général Supprimez les cookies et les fichiers temporaires videz l historique Onglet Confidentialité Désactivez le Bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives Onglet Connexions Paramètres du réseau local Vérifiez qu aucune case n est cochée Onglet Avancés Restaurez les paramètres par défaut 2 Reportez vous à l aide de votre programme de messagerie ou de votre n...

Page 23: ...ac Aucun service n est disponible le voyant lumineux est éteint Essayez ce qui suit Réorientez votre ordinateur Si vous êtes à l intérieur d un bâtiment ou près d une structure susceptible de bloquer le signal changez l ordinateur de place Connectez vous à une antenne externe Contactez votre fournisseur de services pour connaître l état du réseau ou de votre compte Pour plus d informations sur le ...

Page 24: ...nter Digital Group Le slogan Heart of the Wireless Machine est une marque déposée de Sierra Wireless Watcher est une marque de Sierra Wireless déposée dans l Union Européenne Sierra Wireless le logo de Sierra Wireless et le sigle en forme de vague rouge sont des marques commerciales de Sierra Wireless Windows et Vista sont marques déposée de Microsoft Corporation Macintosh est une marque de Apple ...

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