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Ocorreu uma avaria, o que devo fazer?
Atenção!
As reparações só podem ser realizadas por técnicos especializados. Um aparelho mal reparado pode representar
um grave risco para o utilizador.
Quando o aparelho não funciona como deve, muitas vezes trata-se apenas de coisas simples. Verifique se, com a ajuda das in-
dicações seguintes, consegue resolver o problema. Assim poderá evitar a intervenção desnecessária dos serviços de assistência
técnica e poupar dinheiro.
Avaria
Causa
Solução
Quem
Caudal de água demasiado baixo.
O aparelho não é ligado.
O crivo da torneira ou do chuvei-
ro está entupido.
Retirar o crivo e lavá-lo ou remover o
calcário.
Cliente
O crivo da torneira de esquadria
está entupido.
Solicitar a um técnico especializado a
limpeza do crivo.
Técnico es-
pecializado
A torneira de esquadria está
entupida.
Abrir completamente a torneira de
água quente e abrir e fechar várias
vezes a torneira de esquadria. Por fim,
limpar o crivo da torneira de água.
Cliente
A água não aquece
suficientemente.
O fusível no quadro eléctrico
disparou.
Controlar o fusível no quadro
eléctrico.
Cliente
O corta-circuito automático no
aparelho disparou.
Solicitar a um técnico especializado o
controlo do corta-circuito automático
no aparelho. Controlar a temperatura
de entrada permitida.
Técnico es-
pecializado
O limite de potência foi alcança-
do. Caudal demasiado elevado
e/ou temperatura de entrada da
água fria demasiado baixa.
Reduzir o caudal na torneira de água. Cliente
Por um técnico especializado:
Solicitar a regulação do caudal atra-
vés da válvula angular.
Controlar o limitador de caudal ou
usar um mais pequeno.
Técnico es-
pecializado
O segundo nível no aparelho não
é activado (o “clique” perceptível
falta).
Retirar e limpar o crivo da torneira de
água ou remover o calcário.
Cliente
Limpar o crivo na torneira de esqua-
dria (
Imagem A, 4.
).
Técnico es-
pecializado
O esquentador desliga-se durante
a alimentação de água, a tempera-
tura da água baixa.
Anilha vedante que dilata na
torneira de água quente.
Usar na torneira de água quente uma
anilha vedante que não dilate.
Cliente
Operação no inverno:
A temperatura de saída desejada
deixa de ser atingida no inverno.
A temperatura de entrada baixou. Reduza a quantidade de água na tor-
neira de água até a temperatura de
água quente desejada ser alcançada.
Cliente
Se não tiver sido possível corrigir a avaria, por favor chame o serviço de assistência pós-venda.
Eliminação
Este aparelho está marcado em conformidade com
a Directiva 2012/19/UE relativa aos resíduos de
equipamentos eléctricos e electrónicos (waste
electrical and electronic equipment – WEEE).
A directiva estabelece o quadro para a criação de
um sistema de recolha e valorização dos equipa-
mentos usados válido em todos os Estados Mem-
bros da União Europeia.
Por favor informe-se junto do comércio especiali-
zado sobre formas de eliminação actuais.
Garantia
As condições de garantia aplicam-se a este aparelho, tal
como estabelecidas pelo nosso representante no país em
que o aparelho é vendido.
Os pormenores sobre estas condições podem ser obtidos
junto da loja onde o aparelho foi adquirido. O talão de venda
ou a factura têm de ser apresentados aquando da apresenta-
cao de reclamações ao abrigo da presente garantia.
Sujeita a alterações sem aviso prévio.
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