Sharp PN-S525, Operation Manual

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Solución de problemas
Antes de llamar al servicio de reparación, asegúrese de llevar
a cabo las siguientes comprobaciones para obtener posibles
soluciones a los síntomas encontrados.
No hay imagen ni sonido.
• ¿Está desconectado el cable de alimentación? (Véase la
página 12.)
• ¿Está el interruptor primario en la posición “OFF”? (Véase
la página 14.)
• ¿Está el monitor en modo de reposo (está el LED
indicador de conexión iluminado en color naranja)? (Véase
la página 14.)
• Asegúrese de que está seleccionado el modo de entrada
correcto. (Consulte la Guía de uso.)
• Si hay algún equipo externo conectado, asegúrese de que
el equipo está funcionando (reproduciendo).
El control remoto no funciona.
• ¿Están las pilas insertadas con la polaridad (+,-) correcta?
(Véase la página 13.)
• ¿Están las pilas gastadas? (Véase la página 13.)
• Apunte con el control remoto hacia el sensor de control
remoto del monitor. (Véase la página 13.)
• ¿Está la visualización del menú oculta o la operación
desactivada? (Consulte la Guía de uso.)
El sonido de los altavoces izquierdo y derecho sale al
contrario.
Se oye sonido únicamente por un lado.
• ¿Están conectados los cables de audio correctamente?
(Véanse las páginas 10 y 11.)
• Asegúrese de que los cables de audio de los altavoces
externos están conectados correctamente: los cables
izquierdo y derecho podrían estar invertidos o tal vez uno
de los dos cables no esté conectado. (Véase la página 11.)
• Compruebe el ajuste de BALANCE en el menú AUDIO.
(Consulte la Guía de uso.)
Se ve la imagen pero no hay sonido.
• ¿Está silenciado el sonido?
• Asegúrese de que el volumen no está ajustado al mínimo.
• ¿Está conectado el cable de audio del PC (de venta en
comercios)?
• ¿Están conectados los cables de audio correctamente?
• ¿Está conectada correctamente la entrada de señal de
audio a la terminal de entrada de audio correspondiente a
la terminal de vídeo seleccionado?
• Cuando se utiliza PC2 o AV2, ¿es el ajuste HDMI AUDIO
SELECT <SELECCIÓN DEL AUDIO HDMI> correcto?
(Consulte la Guía de uso.)
Vídeo inestable.
• La señal podría ser incompatible.
• Pruebe con el ajuste automático de la pantalla cuando
se utilice la terminal de entrada PC3 o las terminales de
entrada PC4.
PC1 o AV1 no aparece correctamente.
• ¿Es correcto el ajuste de DVI SELECT <SELECCIÓN
DVI>? (Consulte la Guía de uso.)
• ¿Es la señal de entrada compatible con este monitor?
(Véanse las páginas 10 y 17.)
• Apague el equipo conectado y a continuación enciéndalo
de nuevo.
• Si los monitores están conectados en serie, apague la
alimentación de todos los monitores conectados en serie y
a continuación vuélvala a encender.
PC2 o AV2 no aparece correctamente.
• ¿Es correcto el ajuste de HDMI SELECT <SELECCIÓN
HDMI>? (Consulte la Guía de uso.)
• ¿Es el cable de HDMI conforme con la norma HDMI? El
monitor no funcionará con cables que no sean conformes
con la norma.
• ¿Es la señal de entrada compatible con este monitor?
(Véase las páginas 10, 11 y 17.)
PC4 o AV3 no aparece correctamente.
• ¿Es correcto el ajuste de BNC SELECT <SELECCIÓN
BNC>? (Consulte la Guía de uso.)
• ¿Es la señal de entrada compatible con este monitor?
(Véase la página 11 y 17.)
Los botones de control no funcionan.
No hay imagen.
• Algún tipo de ruidos de carga del exterior podría interferir
con el funcionamiento normal. Apague y vuelva a
encender tras esperar al menos 5 segundos y verifique el
funcionamiento.
El modo de entrada cambia automáticamente.
• Cuando el valor de AUTO INPUT CHANGE <CAMBIO
ENTRADA AUTOMÁTICO> esté establecido en ON <SÍ>
y no haya ninguna señal presente en un modo de entrada
seleccionado, el valor de AUTO INPUT CHANGE <CAMBIO
ENTRADA AUTOMÁTICO> cambiará el modo seleccionado
a un modo en el que exista una señal de vídeo.
El modo de entrada podría cambiar en los casos siguientes:
- Cuando un ordenador esté en modo de reposo.
- Cuando se detenga la reproducción de vídeo con un
dispositivo de reproducción.
El LED indicador de conexión parpadea en rojo.
Aparece “STATUS [xxxx]” <ESTADO [xxxx]> en la esquina
de la pantalla.
• El hardware tiene un problema. Apague el monitor y solicite
reparación a su distribuidor de SHARP.
(Cuando la opción STATUS ALERT <ALERTA DE
ESTADO> esté establecida en OSD & LED. Esto variará
en función del ajuste.)
Cuando aparece “AUTO DIMMING” <LUMINOSIDAD AUTO>.
• Cuando la temperatura interna del monitor aumente
excesivamente, la luminosidad de la retroiluminación
se reducirá automáticamente para evitar un incremento
adicional de la temperatura. Si intenta utilizar para
ajustar la luminosidad mientras el monitor se encuentra en
este estado, aparecerá “AUTO DIMMING” <LUMINOSIDAD
AUTO> y no podrá cambiarse la luminosidad.
• Elimine la causa del aumento excesivo de la temperatura.
El monitor emite a veces un crujido.
• Tal vez oiga sonidos de crujidos del monitor. Esto ocurre
cuando la caja se expande y contrae ligeramente de
acuerdo con los cambios de la temperatura. Esto no afecta
al rendimiento del monitor.
El LED indicador de encendido parpadea en rojo y verde
alternativamente.
Cuando aparezca “TEMPERATURE” <TEMPERATURA> en
la esquina de la pantalla.
• Cuando la temperatura interna del monitor aumenta
excesivamente, la luminosidad de la retroiluminación se
reduce automáticamente para evitar problemas relacionados
con temperaturas elevadas. Cuando esto ocurra, aparecerá
“TEMPERATURE” <TEMPERATURA> en la pantalla y el
LED indicador de conexión parpadeará en rojo y verde
alternativamente. (Cuando la opción TEMPERATURE
ALERT <ALERTA DE TEMPERATURA> esté establecida en
OSD & LED. Esto variará en función del ajuste.)
• Si la temperatura interna sube más, el monitor entrará
automáticamente en el modo de reposo (el LED indicador
de conexión continuará parpadeando en rojo y verde
alternativamente).
• Elimine la causa del aumento excesivo de la temperatura.
- Si el monitor entra en el modo en espera debido a un
aumento de la temperatura, apague el interruptor de
encendido y, a continuación, vuélvalo a encender para
volver a la visualización normal. No obstante, el monitor
volverá a entrar en el modo de reposo si no se ha
eliminado la causa del aumento de la temperatura. (Véase
la página 9.)
- Compruebe si el monitor está colocado en un lugar
en el que pueda producirse un aumento rápido de la
temperatura. La temperatura interna subirá rápidamente
si los respiraderos del monitor están bloqueados.
- La temperatura interna subirá rápidamente si se
acumula polvo en el interior del monitor o en torno a los
respiraderos. Quite el polvo si fuera posible. Pregunte a
su distribuidor de Sharp cómo eliminar el polvo del interior.