420 774 335 397 www.sharks-shop.cz
Stránka 27
WARUNKI GWARANCJI SHARKS
Karta gwarancyjna jest odpowiednim produktem produktu sprzedawanego jako integralna cz
ęść
produktu. Utrata oryginalnej karty gwarancyjnej b
ę
dzie przyczyn
ą
nieuznania usługi gwarancyjnej.
Produkty s
ą
dostarczane klientowi (osobie prywatnej) przez okres 24 miesi
ę
cy od daty zakupu. Dla
klientów korporacyjnych (ID) udzielany jest okres gwarancji wynosz
ą
cy 12 miesi
ę
cy od daty zakupu.
W czasie gwarancji, Centrum Serwisowe Sharks usunie wszelkie wady produktu z powodu wad
fabrycznych lub wadliwego materiału za darmo. Producent gwarantuje utrzymanie prawidłowych
wła
ś
ciwo
ś
ci u
ż
ytkowych narz
ę
dzia i jego bezpieczn
ą
eksploatacj
ę
tylko w przypadku interwencji
serwisowych przeprowadzanych przez autoryzowany warsztat.
Gwarancja wygasa w nast
ę
puj
ą
cych przypadkach:
●
je
ś
li zu
ż
ycie cz
ęś
ci funkcjonalnych produktu wynika ze stosowania produktu;
●
produkt był u
ż
ywany z naruszeniem instrukcji obsługi;
●
wada została spowodowana przez niezamierzon
ą
ingerencj
ę
w produkt (w tym nieautoryzowan
ą
obsług
ę
i modyfikacj
ę
);
●
Uszkodzenia zostały spowodowane przez wpływy zewn
ę
trzne, takie jak zanieczyszczenie,
nara
ż
enie produktu na nieodpowiednie warunki pogodowe;
●
produkt jest mechanicznie uszkodzony z winy u
ż
ytkownika, zgodnie z ocen
ą
centrum serwisowego,
regularna konserwacja produktu, np. Smarowanie, czyszczenie maszyny nie jest uwa
ż
ane za napraw
ę
gwarancyjn
ą
.
Złó
ż
skarg
ę
do swojego sprzedawcy lub przeka
ż
produkt bezpo
ś
rednio do swojego centrum
serwisowego (najlepiej w oryginalnym pakiecie Sharks i ze wszystkimi niezb
ę
dnymi dokumentami, aby
oceni
ć
roszczenie - kopi
ę
dowodu zakupu i wypełnionego formularza roszczenia).
Po otrzymaniu kompletnego produktu w stanie bezwarunkowym, serwis oceni kwalifikowalno
ść
roszczenia. Wszelkie naprawy gwarancyjne zostan
ą
potwierdzone przez serwis gwarancyjny zawarty
w niniejszej instrukcji.
Okres gwarancji zostaje przedłu
ż
ony od otrzymania reklamacji przez serwis (akceptanta) po
zwróceniu naprawionego produktu do klienta. Importer zastrzega sobie 30 dni na rozpatrzenie
roszczenia z tytułu roszczenia o bezpłatn
ą
napraw
ę
(zwrot) w ramach gwarancji. Sprzedawca jest
zobowi
ą
zany do poinformowania kupuj
ą
cego o działaniu produktu podczas sprzeda
ż
y produktu, o
okazaniu produktu i prawidłowym wypełnieniu karty gwarancyjnej.
Nie nale
ż
y wyrzuca
ć
tego produktu do miejskich zmieszanych odpadów.
Konsument jest zobowi
ą
zany do oddania tego sprz
ę
tu do punktu zbiórki, w
którym zapewniony jest recykling sprz
ę
tu elektrycznego lub elektronicznego. Aby
uzyska
ć
wi
ę
cej informacji na temat selektywnej zbiórki i recyklingu, nale
ż
y
skontaktowa
ć
si
ę
z lokalnym urz
ę
dem miejskim, firm
ą
, która zbiera odpady
komunalne lub sklepem, w którym produkt został zakupiony.