50
Falla
Causa
Solución
El motor no funciona
Problema eléctrico, presencia
código de error
Pedir asistencia técnica
La rueda motriz no gira
Problema en los frenos
Regular los frenos, si el problema persiste
pedir asistencia técnica
El motor está bloqueado
Verificar la correcta sujeción de la rueda,
verificar que la rueda gire sin encender
el vehículo. Si el problema persiste pedir
asistencia técnica
El motor se apaga mientras está en
funcionamiento
Recalentamiento del motor
Detener el vehículo y esperar que se enfríe
Presencia de código de error
Pedir asistencia técnica
Después de haberlo cargado, el
producto no se enciende o se apaga
después de pocos km.
Batería dañada
Pedir asistencia técnica
La batería no se carga o el producto
no se enciende
Problemas de conexión
Pedir asistencia técnica
La batería no está conectada
(modelos con batería removible)
Verificar si el conector de alimentación está
conectado.
La batería está descargada
Cargar la batería al 100%
Batería dañada
Pedir asistencia técnica
Problemas en el cargador de
baterías
Sustituir el cargador de baterías
Códigos de error
Modelo
Código de error
Indicación
Solución
City Cross-E X
(todos los
modelos)
E1
Anomalía palanca acelerador
Pedir asistencia técnica.
E2
Anomalía sobretensión de la
batería
Apagar el vehículo, esperar algunos minutos
antes de poner nuevamente en marcha el
vehículo, si no se produce el reinicio pedir
asistencia técnica.
E3
Anomalía subtensión de la batería Apagar el vehículo, esperar algunos minutos
antes de poner nuevamente en marcha el
vehículo, si no se produce el reinicio pedir
asistencia técnica.
E4
Anomalía sobreintensidad
Apagar el vehículo, esperar algunos minutos
antes de poner nuevamente en marcha el
vehículo, si no se produce el reinicio pedir
asistencia técnica.
E5
Problemas de cableado del motor
Pedir asistencia técnica.
E6
Motor bloqueado
Apagar el vehículo, esperar algunos minutos
antes de poner nuevamente en marcha el
vehículo, si no se produce el reinicio pedir
asistencia técnica.
E7
Anomalía en la línea de fase
del motor
Pedir asistencia técnica.
E8
Anomalía del sistema de luces
Pedir asistencia técnica.
12.
Solución de los problemas
Summary of Contents for CITY CROSS-E X
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