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5 Solución de problemas
5.1 No hay contacto o las funciones del teclado no funcionan correctamente
• Comprueba que el receptor USB esté bien conectado al puerto USB. Si el LED del receptor no
está encendido, significa que no está conectado correctamente. Intenta conectar el receptor a
otro puerto USB.
• Comprueba que el interruptor de la parte trasera del teclado esté en ”ON”. Si el interruptor está
en ”OFF”, el teclado está apagado.
• Comprueba que hayas instalado las pilas correctamente. El compartimento para las pilas de la
parte trasera del teclado tiene unas marcas que muestran en qué posición deben ir las pilas.
• Comprueba que las pilas que has instalado no estén agotadas. Puedes comprobar las pilas
instalándolas en otro dispositivo. Fíjate también en el indicador de pilas de la esquina superior
derecha del teclado.
• Si algunas teclas de acceso directo no funcionan, puede ser porque sólo funcionen con Media
Center o con una versión específica de Windows
®
. Consulta las especificaciones de cada tecla
de acceso directo en la sección 3.
• Si aparecen caracteres que no son los de las teclas, puede ser que la tecla Num Lock esté activada.
Esta función puede desactivarse volviendo a pulsar la tecla ”Num Lock” en la parte derecha.
Para más información sobre la función Num Lock, véase la sección 3.3.
• Si las teclas de función (F1, F2, F3, etc.) no funcionan, es probable que sea porque FN Lock esté
activado. Puedes desactivar esta función pulsando la tecla ”Fn Lock" en la parte superior derecha
del teclado. Para más información sobre la función Fn Lock, véase la sección 3.2.
Si sigue sin haber contacto entre tu ordenador y el teclado, intenta reestablecer la conexión
inalámbrica sacando el receptor USB del puerto USB y volviéndolo a conectar y pulsando el botón
”ID” en la parte trasera del teclado. El teclado cambiará entonces su frecuencia de transmisión,
lo que será útil si la frecuencia inalámbrica tenía interferencias de otros dispositivos inalámbricos
en las inmediaciones.
Nota: Si el teclado no se usa durante 30 minutos, entrará en stand-by para ahorrar energía. Puede
activarse de nuevo pulsando cualquier tecla.
5.2 El cursor del ratón se mueve descontroladamente
• Puede que la distancia entre el teclado y el receptor USB sea demasiado grande. Intenta reducir
la distancia entre el teclado y el receptor USB.
• Puede que un monitor u otro gran objeto metálico esté obstruyendo la señal inalámbrica. Intenta
apartar los objetos que puedan estorbar.
• Puede que las pilas se hayan agotado. Consulta el punto 5.1 para comprobarlo.
• Puede que también sea necesario reestablecer la conexión inalámbrica. Consulta el punto 5.1
para ver cómo hacer esto.
Se è necessario ulteriore supporto o assistenza riguardo al prodotto Sandberg, sono disponibili
maggiori dettagli nella penultima pagina di questa guida.
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