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권장사항
문제 해결
TV에 문제가 있는 것 같으면, 이 목록의 문제와 해결방법을 먼저 시도해 보세요. 이러한 문제 해결 정보가 전혀 소용 없는
경우에는 삼성전자 서비스 센터 1-800-SAMSUNG에 문의해 주세요.
문제
가능한 해결방법
화질이 나빠요.
다른 채널을 틀어 보세요. / 안테나를 조정하세요. /
전선 연결 상태를 모두 확인하세요.
음질이 나빠요.
다른 채널을 틀어 보세요. / 안테나를 조정하세요.
영상이나 소리가 안 나와요.
다른 채널을 틀어 보세요. /
SOURCE
버튼을 누르세요.
TV 플러그가 꽂혀 있는지 확인하세요. / 안테나 연결 상태를 확인하세요.
음량을 최대로 해도 소리가 나오지
않거나 잘 들리지 않아요.
먼저 TV에 연결된 장치(디지털 방송 수신기, DVD, 케이블 방송 수신기, VCR 등)의
음량을 확인하세요. 그런 다음 TV 음량을 적절하게 조정하세요.
영상이 수직 방향으로 너울거려요.
전선 연결 상태를 모두 확인하세요.
영상에 문제가 있어요.
Self diagnostic 메뉴에서 영상 테스트를 실시하세요.
음향에 문제가 있어요.
Self diagnostic 메뉴에서 음향 테스트를 실시하세요.
TV가 이상하게 작동해요.
TV 플러그를 30초 동안 뺀 다음 다시 작동해 보세요.
TV가 켜지지 않아요.
벽면 콘센트가 작동하고 있는지 확인하세요.
리모컨이 말을 듣지 않아요.
리모컨 배터리를 교체하세요.
리모컨의 위쪽 가장자리(전송 창)를 깨끗이 닦으세요.
배터리 단자를 확인하세요.
‘Check signal cable’ 메시지
가 나타나요.
신호 케이블을 PC 소스에 제대로 연결했는지 확인하세요.
‘Not Supported Mode’ 메시지
가 나타나요.
최대 해상도와 연결된 장치의 비디오 주파수를 확인하세요.
Display Mode의 데이터와 이 값을 비교해 보세요.
디지털 방송 화면에 문제가 있
어요.
디지털 신호 강도와 입력 안테나를 확인하세요.
이미지가 너무 밝거나 너무 어두
워요.
밝기와 명암비를 조정하세요. / 미세 조정을 실시하세요.
화면에 검정색 막대가 나타나요.
고화질 HD 화면을 수신하고 있는지 방송을 확인하세요.
HD 채널에서도 표준 화질(SD) 프로그램을 방송하는 경우가 있으며, 이 경우에는 검
정색 막대가 생깁니다.
케이블/위성 박스를 확장 또는 와이드 화면 모드로 설정하여 막대를 없애세요.
적색/녹색 또는 분홍색 색 농담이
나타나요.
올바른 단자에 컴포넌트 케이블을 연결했는지 확인하세요.
Closed Captioning이 작동하지
않아요.
케이블/위성 박스를 사용하는 경우에는 TV가 아닌 박스에서 Closed Captioning을
설정해야 합니다.
화면이 뿌옇게 나와요.
케이블 박스를 펌웨어 업그레이드해야 합니다. 케이블 업체에 문의하세요.
잔상이 보여요.
케이블 박스와의 호환성 때문에 간혹 나타나는 문제입니다.
컴포넌트 케이블을 대신 연결해 보세요.
이미지의 수평 막대가 떨리고 흔들
리는 등 안정적이지 않아요.
주파수 조정 후 미세 조정을 해보세요.
이미지의 수직 막대가 떨리고 흔들
리는 등 안정적이지 않아요.
주파수 조정 후 미세 조정을 해보세요.
화면이 검게 보이면서 전원 표시등
이 계속 깜박여요.
컴퓨터의 전원, 신호 케이블을 확인하세요.
TV가 전원 관리 시스템을 작동하고 있는 것입니다.
컴퓨터 마우스를 이동하거나 키보드에서 아무 키나 눌러 보세요.
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[8000NAkor]BN68-01988E-Kor.indb 82
2009-07-03 �� 6:06:09
