Samsung UE40H5003A, User Manual

Page: 12 / 95

Русский - 12
Поиск и устранение неисправностей
При возникновении проблем, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите список возможных
проблем и способов их устранения. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить
неисправность, посетите веб-узел “www.samsung.com” и выберите пункт “Поддержка” или обратитесь в центр
обслуживания клиентов Samsung.
Проблемы Способы устранения и пояснения
Качество изображения
Прежде всего, выберите Тест изображения , чтобы убедиться в правильном отображении тестового
изображения на экране телевизора (кнопка
MENU
- Поддержка - Самодиагностика - Тест
изображения ). Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества
изображения может быть источник или уровень сигнала.
Изображение на экране
телевизора выглядит не так,
как в магазине.
• Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на цифровую
видеоприставку. Чтобы получить качество изображения высокой четкости, используйте кабель HDMI
или компонентные кабели.
• Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.
• Подсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение,
транслируемое станциями высокой четкости.
• Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, передаваемое
каналами стандартной четкости.
• Установите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала,
равное 1080i или 720p.
• Убедитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его
размера и четкости отображаемого сигнала.
Изображение искажено:
крупнозернистость,
мелкозернистость, точки,
пикселизация.
• Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на
быстродвижущихся изображениях, например, во время спортивных трансляций или демонстрации
фильмов с быстрой сменой картинки.
• Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано с
неисправностью телевизора.
• Мобильные телефоны, работающие рядом с телевизором (приблизительно на расстоянии 1 м), могут
привести к помехам изображений на экранах аналоговых и цифровых телевизоров.
Неправильная цветопередача
или отсутствие цвета.
• При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков
компонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение может
стать причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране.
Плохая цветопередача или
недостаточная яркость.
• Настройте параметры меню Изображение в меню телевизора (выберите Реж. изображения / Цвет
/ Яркость / Четкость ).
• Настройте параметр Экон. энергии в меню телевизора (выберите последовательно MENU -
Система - Экономный режим - Экон. энергии ).
• Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию
(выберите последовательно MENU - Изображение - Сброс изображения ).
Точечная линия вдоль кромки
экрана.
• Если для размера экрана установлено значение По разм. экрана , измените его на 16:9 .
• Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.
Черно-белое изображение.
• Если используется композитный вход AV, подключите видеокабель (желтый) к зеленому разъему
компонентного входа 1 на телевизоре.
При переключении каналов
изображение зависает,
искажено или его отображение
задерживается.
• Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините
кабель питания переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять
до 20 минут.
• Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или
720p.
Качество звука
Прежде всего выберите Звуковой тест , чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора работает
должным образом (выберите последовательно
MENU
- Поддержка - Самодиагностика - Звуковой тест ).
Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник или
уровень сигнала.
При установке максимальной
громкости звук не слышен или
слышен очень тихо.
• Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к
телевизору.
Изображение хорошее, но звук
отсутствует.
• Установите для параметра Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ в меню Звук.
• При использовании внешнего устройства убедитесь, что разъемы аудиокабелей подсоединены к
соответствующим входным аудиогнездам телевизора.
• При использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на этом
устройстве (может потребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки кабельной
сети на HDMI, если для ее подключения к телевизору используется разъем HDMI).
• Если используется кабель DVI-HDMI, необходим отдельный аудиокабель.
• Перезагрузите подключенное устройство, отсоединив и снова подсоединив его кабель питания.
[UH5003-RU]BN68-06308N-02L04.indb 12 2014-09-11 11:35:03