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Problèmes
Solutions et explications
Aucune image, aucune vidéo
Le téléviseur ne s'allume pas.
•
Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le téléviseur.
•
Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.
•
Essayez d'appuyer sur le bouton
POWER
du téléviseur pour vous assurer que le problème n'est pas dû à la
télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne pas" ci-après.
Le téléviseur s'éteint
automatiquement.
•
Vérifiez que la fonction
Veille
est définie sur
Arrêt
dans le menu
Heure
.
•
Si votre PC est connecté au téléviseur, vérifiez les paramètres d'alimentation de votre PC.
•
Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le téléviseur.
•
Lorsque vous regardez la télévision sur une connexion de télédistribution ou antenne, le téléviseur s'éteint après 10 à 15
minutes en l'absence de signal.
Il est impossible de lire des vidéos 3D
sur certains lecteurs BD.
•
Retirez le disque du lecteur puis réinsérez-le, ou redémarrez le lecteur BD.
Aucune image/vidéo n'est affichée.
•
Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils externes, puis
rebranchez-les).
•
Réglez les sorties vidéo de votre périphérique externe (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-ray, etc.) pour faire
correspondre les connexions à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un périphérique externe est HDMI, vous
devez établir une connexion avec une entrée HDMI du téléviseur.
•
Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
•
Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur la touche
SOURCE
de la télécommande.
•
Redémarrez le périphérique connecté en rebranchant le câble d'alimentation du périphérique.
Connexion de l'antenne (hertzienne/câble)
Le téléviseur ne reçoit pas toutes les
chaînes.
•
Vérifiez que le câble de l'antenne est raccordé correctement.
•
Essayez la fonction
Configuration
(Configuration initiale) pour ajouter des chaînes disponibles à la liste. Accédez
à
MENU
-
Système - Configuration
(Configuration initiale) et attendez que toutes les chaînes disponibles soient
mémorisées.
•
Vérifiez que l'antenne est positionnée correctement.
L'image est déformée : macrobloc,
petit bloc, points, pixellisation
•
La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l'image, en particulier pour les mouvements
rapides comme le sport et les films d'action.
•
Un niveau de signal faible peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un problème lié au téléviseur.
Autres
L'image ne s'affiche pas en mode
plein écran.
•
Des barres noires s'affichent de chaque côté des chaînes HD lors de l'affichage de contenu SD (4:3) mis à niveau.
•
Des barres noires s'affichent en haut et en bas des films dont le format d'image est différent de celui de votre téléviseur.
•
Définissez les options de taille de l'image de votre appareil externe ou téléviseur sur Plein écran.
Le téléviseur à écran plasma émet un
bourdonnement.
•
En règle générale, les téléviseurs à écran plasma émettent un léger bourdonnement. Cela est tout à fait normal. Ce bruit
résulte des charges électriques qui sont utilisées pour créer les images sur l’écran.
•
Si le bourdonnement est fort, il se peut que la luminosité que vous avez réglée soit trop élevée. Essayez de réduire la
luminosité.
•
Le bourdonnement peut également être provoqué par une trop grande proximité entre un mur ou une autre surface
dure et l’arrière de votre téléviseur à écran plasma. Vous pouvez également essayer de réacheminer vos câbles de
connexion.
•
Une installation incorrecte de la fixation murale peut créer un bruit excessif.
Problème de rémanence de l'image
(brûlures).
•
Pour réduire le risque de brûlure, cet écran est équipé d'une technologie permettant la modification de pixel. Cette
technologie vous permet de définir l'image de façon à ce qu'elle se déplace légèrement vers le haut et vers le bas (ligne
verticale) et de gauche à droite (point horizontal). Le mouvement léger et régulier de l'image réduit le risque de brûlure
d'écran.
La télécommande ne fonctionne pas.
•
Vérifiez que la polarité (+/–) des piles de la télécommande est respectée.
•
Nettoyez la lentille de la télécommande.
•
Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance de 1,5 à 1,8 m.
La télécommande du décodeur câble
/boîtier décodeur ne permet pas
d'allumer ou d'éteindre le téléviseur, ni
de régler le volume.
•
Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse commander le
téléviseur. Consultez le mode d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour obtenir le code du téléviseur
SAMSUNG.
Le message "
Mode non pris en
charge
" est affiché.
•
Vérifiez la résolution prise en charge par le téléviseur et réglez la résolution de sortie du périphérique externe en
conséquence.
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