Samsung SPH-M330, Manual Del Usuario

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4B. Garantía del fabricante 133
Garant
ía
Garantía del fabricante
GARANTÍA LIMITADA ESTÁNDAR
¿Qué tiene cobertura y por cuánto tiempo?
SAMSUNG TELECOMMUNICATIONS AMERICA, LLC
("SAMSUNG") garantiza al comprador original ("Comprador")
que los teléfonos y accesorios de SAMSUNG ("Productos") no
tendrán defectos en el material y la mano de obra bajo
condiciones normales de uso y servicio por un período contado
a partir de la fecha de compra, cuya duración será la que se
indica a continuación a partir de dicha fecha:
Teléfono 1 año
Baterías 1 año
Estuche/bolsa/portateléfono de cuero 90 días
Controlador de juegos 90 días
Otros accesorios del teléfono 1 año
¿Qué no tiene cobertura?
Esta garantía limitada está condicionada a que el Comprador use
adecuadamente el Producto. Esta garantía limitada no cubre: (a)
defectos o daños que sean consecuencia de accidentes, uso
indebido, abuso, negligencia, estrés inusual físico, eléctrico o
electromecánico, modificaciones de cualquier pieza del Producto,
incluida la antena, o daño cosmético; (b) equipo cuyo número de
serie se ha retirado o hecho ilegible; (c) todas las superficies
plásticas y otras piezas expuestas externamente que se rayen o
dañen debido al uso normal; (d) el mal funcionamiento que
resulte de usar el Producto junto con accesorios, productos o
equipo periférico o auxiliar que SAMSUNG no haya suministrado
o aprobado; (e) los defectos y daños debidos a pruebas,
funcionamiento, mantenimiento, instalación o ajuste inapropiados;
(f) la instalación, el mantenimiento y el servicio de los productos; o
(g) Producto que se haya comprado o que se use fuera de los
Estados Unidos o Canadá.
Esta garantía limitada cubre las baterías únicamente si la
capacidad de las mismas disminuyera a menos del 80% de la
capacidad nominal o si la batería goteara, y esta garantía
limitada no cubre batería alguna si (i) la batería se hubiera
cargado con un cargador que SAMSUNG no haya especificado
o aprobado; (ii) cualquiera de los sellos de la batería estuvieran
rotos o mostraran evidencia de manipulación; o (iii) la batería se
hubiera usado en equipo que no fuese el teléfono SAMSUNG
para el cual está especificada.
¿Cuáles son las obligaciones de SAMSUNG?
Durante el período aplicable de garantía, SAMSUNG reparará o
reemplazará, a su discreción única, sin cargo al comprador,
cualquier pieza componente defectuosa del Producto. Para
obtener servicio en virtud de esta garantía limitada, el comprador
debe enviar el Producto a una instalación de servicio autorizada
en un paquete adecuado para su envío, acompañado por el
recibo de compra del Comprador o un comprobante de compra
comparable donde aparezca la fecha de compra, el número de
serie del Producto, y el nombre y la dirección del vendedor. Para
obtener información sobre a dónde puedes enviar el Producto,
llama al centro de atención al cliente de Samsung al 1-888-987-
4357. Al recibirlo, SAMSUNG reparará o reemplazará el Producto
defectuoso oportunamente.