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Sección 12: Información de la garantía
Garantía limitada estándar
¿Qué tiene cobertura y por cuánto tiempo?
SAMSUNG TELECOMMUNICATIONS AMERICA, LLC
(“SAMSUNG”) garantiza que los teléfonos y
accesorios de SAMSUNG (los “Productos”) están
libres de defectos de materiales y mano de obra
para un uso normal y que recibirán servicio por
defectos durante un plazo que comienza el día de
la compra por parte del primer cliente comprador y
que continúa por el siguiente período después de
dicha fecha:
¿Qué no tiene cobertura?
Esta Garantía Limitada está condicionada al uso
adecuado del Producto.
Esta Garantía Limitada no cubre: (a) defectos o
daños que sean consecuencia de accidentes, uso
inadecuado, uso anormal, condiciones
anormales, almacenamiento inapropiado,
exposición a líquidos, humedad, arena o
suciedad, negligencia o estrés físico, eléctrico o
electromecánico inusual; (b) raspones,
abolladuras y daño cosmético, a menos que haya
sido causado por SAMSUNG; (c) defectos o daños
que sean consecuencia del uso de una fuerza
excesiva o de un objeto metálico al presionar
sobre una pantalla táctil; (d) equipos cuyo número
de serie o el código de datos incrementado se
haya quitado, desfigurado, dañado, modificado o
hecho ilegible; (e) desgate normal por uso; (f)
defectos o daños que sean consecuencia de usar
el Producto junto o en relación con accesorios,
productos o equipos periféricos o auxiliares que
SAMSUNG no haya suministrado o aprobado; (g)
defectos o daños que sean debidos a pruebas,
funcionamiento, mantenimiento, instalación,
servicio o ajuste inapropiados que SAMSUNG no
haya suministrado o aprobado; (h) defectos o
daños que sean consecuencia de causas
externas, como un golpe contra un objeto, o
incendio, inundación, suciedad, vientos, rayos,
terremoto, exposición a condiciones
meteorológicas, robo, fusible quemado o uso
inapropiado de cualquier fuente eléctrica; (i)
defectos o daños que sean causados por la
recepción o transmisión de señales celulares, o
por virus u otros problemas del software
introducido en el Producto; o (j) un Producto que
se haya usado o comprado fuera de Estados
Unidos. Esta Garantía Limitada cubre las baterías
solamente si la capacidad de éstas cae por
debajo del 80% de la capacidad nominal o si
tienen pérdidas, pero no cubre ninguna batería si
(i) la batería ha sido cargada con un cargador no
especificado o aprobado por SAMSUNG para la
Teléfono
1 año
Baterías 1
año
Estuches, bolsa y portateléfono de
cuero
90 días
Otros accesorios del teléfono
1 año