Samsung SCX 4725FN - B/W Laser - All-in-One, Manual Del Usuario

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<Solución de problemas>
Problemas habituales de Linux
Problema Causa posible y soluciones
La impresora
no imprime. • Compruebe que el controlador de la
impresora esté instalado en el sistema.
Abra Unified Driver configurator y vaya
a la ficha Printers de la ventana Printers
configuration para ver la lista de impresoras
disponibles. Asegúrese de que la impresora
aparezca en la lista. Si no aparece, abra
el asistente Add new printer para configurar
el dispositivo.
• Compruebe que la impresora esté encendida.
Abra Printers configuration y seleccione la
impresora de la lista de impresoras. Consulte
la descripción del panel Selected printer.
Si el estado contiene la cadena “(stopped)”,
pulse el botón
Start . A continuación, debería
restablecerse el funcionamiento de la
impresora. El estado “stopped” podría
activarse cuando se produce algún problema
durante la impresión. Por ejemplo, cuando
se intenta imprimir un documento y el puerto
es reclamado por una aplicación de
digitalización.
• Compruebe que el puerto no esté ocupado.
Debido a que los componentes funcionales
del MFP (impresora y escáner) comparten
la misma interfaz E/S (puerto), es posible
que se produzca el acceso simultáneo de
diferentes aplicaciones “cliente” al mismo
puerto. Para evitar posibles conflictos, sólo
se permite que controlen el dispositivo de
a uno. El otro “cliente” recibirá la respuesta
“device busy”. Deberá abrir la configuración
de puertos y seleccionar el puerto asignado
a la impresora. En el panel Selected port
podrá ver si el puerto está ocupado por alguna
otra aplicación. Si es así, deberá esperar a
que se complete la tarea actual o pulsar el
botón Release port si está seguro de que
la impresión de la tarea actual no está
funcionando correctamente.
• Compruebe si su aplicación posee opciones
de impresión especiales, como “-oraw”.
Si aparece “-oraw” como parámetro de la
línea de comandos, elimínelo para poder
imprimir correctamente. Para Gimp Front-
end, seleccione “print” -> “Setup printer” y
edite el parámetro de la línea de comandos
en el comando.
La impresora no
aparece en la lista
de escáneres. • Compruebe que la impresora esté
conectada al equipo. Asegúrese de que
esté conectada correctamente por medio
del puerto USB y de que esté encendida.
• Compruebe si está instalado el controlador
del escáner en el sistema. Abra Unified
Driver configurator, vaya a Scanners
configuration y luego pulse
Drivers . Asegúrese
de que aparezca en la ventana el controlador
con un nombre que corresponda al nombre
de la impresora. Compruebe que el puerto
no esté ocupado. Debido a que los
componentes funcionales del MFP
(impresora y escáner) comparten la misma
interfaz E/S (puerto), es posible que se
produzca el acceso simultáneo de diferentes
aplicaciones “cliente” al mismo puerto.
Para evitar posibles conflictos, sólo se
permite que controlen el dispositivo de
a uno. El otro “cliente” recibirá la respuesta
“device busy”. Esto puede suceder cuando
se inicia el procedimiento de digitalización,
y aparecerá el cuadro de mensaje
correspondiente.
• Para identificar la causa del problema,
deberá abrir la configuración de puertos
y seleccionar el puerto asignado al escáner.
El símbolo de puerto /dev/mfp0 corresponde
a la designación LP:0 mostrada en las
opciones de escáner, /dev/mfp1 se refiere
a LP:1, etc. Los puertos USB comienzan en
/dev/mfp4, por tanto, el escáner en USB:0 se
relaciona con /dev/mfp4 respectivamente,
y así sucesivamente. En el panel Selected
port podrá ver si el puerto está ocupado
por alguna otra aplicación. Si es así, deberá
esperar a que se complete la tarea actual o
pulsar el botón Release port si está seguro
de que el puerto actualmente en uso no
está funcionando correctamente.
La impresora no imprime
correctamente un archivo
PDF. Faltan algunas
partes de gráficos,
textos o ilustraciones. Incompatibilidad entre el archivo PDF
y los productos Acrobat:
Puede solucionar el problema si imprime
el archivo PDF como imagen. Active
Print as
Image en las opciones de impresión de Acrobat.
Nota: la impresión puede tardar más tiempo
si se imprime un archivo PDF como imagen.
Problema Causa posible y soluciones