Samsung SCULPTURE S9W, Manual

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Résolution des problèmes et entretien
Résolution des problèmes
En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de
leurs solutions. Vous pouvez également vous référer à la section Résolution des problèmes
du manuel électronique. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre
problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com/fr" et cliquez sur Assistance, ou
contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce
manuel.
- Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie
sophistiquée. Il se peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à
l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du produit.
- Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le
dernier logiciel disponible. Utilisez les fonctions
MàJ maintenant
ou
Mise à jour auto
dans
le menu du téléviseur ( MENU > Assistance > Mise à jour du logiciel > MàJ maintenant ou
MENU >
Assistance
>
Mise à jour du logiciel
>
Mise à jour auto
).
Problèmes Solutions et explications
Le téléviseur n'est pas
allumé. Vérifiez que le cordon d'alimentation est connecté, que les piles
de la télécommande sont bien chargées et que la télécommande
fonctionne correctement. Si le cordon d'alimentation est
correctement connecté et si la télécommande fonctionne
normalement, le problème provient peut-être du branchement
au câble de l'antenne, ou de l'alimentation du décodeur câble/
boîtier décodeur. Vérifiez la connexion de l'antenne ou mettez
sous tension le décodeur câble/boîtier décodeur.
Le téléviseur ne
s'allume pas. Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement
branché au téléviseur et à la prise murale.
Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.
Appuyez sur le bouton
P du téléviseur pour vous assurer que
le problème ne vient pas de la télécommande. Si le téléviseur
s'allume, reportez-vous au problème « La télécommande ne
fonctionne pas » ci-après.
Problèmes Solutions et explications
Aucune image/vidéo. Vérifiez le branchement des câbles. Débranchez et rebranchez
tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes.
Faites correspondre la sortie vidéo de vos périphériques
externes (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-ray, etc.)
avec les connexions d'entrée du téléviseur. Par exemple, si la
sortie d'un appareil externe est HDMI, elle doit être connectée à
une entrée HDMI du téléviseur.
Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur.
Redémarrez le périphérique connecté en débranchant puis en
rebranchant son câble d'alimentation.
La télécommande ne
fonctionne pas. Remplacez les piles de la télécommande. Assurez-vous que la
polarité (+/-) des piles est respectée.
Nettoyez la lentille de la télécommande.
Essayez de diriger directement la télécommande vers le
téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et 1,8 m.
La télécommande du
décodeur câble/boîtier
décodeur ne permet
pas d'allumer ou
d'éteindre le téléviseur,
ni de régler le volume. Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier
décodeur de telle sorte qu'elle puisse contrôler le téléviseur.
Consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble/boîtier
décodeur pour obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.
[82S9-ZG]BN68-07546C-00L04.indb 9 2015-05-21 오후 2:56:08