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Apéndices
116
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación
Soluciones sugeridas
El TV no muestra las
fotografías
•
Asegúrese de que la cámara esté
correctamente conectada al TV con el
cable A/V.
•
Asegúrese de que la tarjeta de memoria
contenga fotografías.
El ordenador no
reconoce la cámara.
•
Asegúrese de que el cable USB esté
correctamente conectado.
•
Asegúrese de que la cámara esté
encendida.
•
Asegúrese de utilizar un sistema operativo
compatible.
El ordenador
desconecta la
cámara durante la
transferencia de
archivos
Es posible que la transmisión se interrumpa
debido a la electricidad estática. Desconecte
el cable USB y vuelva a conectarlo.
El ordenador no
reproduce vídeos.
Es posible que los vídeos no se reproduzcan
en algunos programas de reproducción. Para
reproducir archivos de vídeo capturados con
la cámara, instale y utilice el programa
Intelli-studio en el ordenador. (pág. 91)
Situación
Soluciones sugeridas
Intelli-studio
no funciona
correctamente.
•
Finalice Intelli-studio y reinicie el programa.
•
No puede usar Intelli-studio en ordenadores
Macintosh.
•
Asegúrese de que la opción
Software del
PC
esté configurada como
Encendido
en
el menú de ajustes. (pág. 102)
•
Según el entorno y las especificaciones
del ordenador, es posible que el programa
no se inicie automáticamente. En este
caso, haga clic en
Inicio
Todos los
programas
SAMSUNG
Intelli-studio
Intelli-studio
en su
ordenador.